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La comunicación de un Museo diferente

El Museo de la Persona como creador de cultura

Autor: Socasi Lopez, Jorddy Paul

Carrera: CCC en Negocios de Diseño y Comunicación

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Fecha de aprobación: Junio 2018

Antecedentes:

Nuevas modalidades de producción audiovisual en la cultura digital - Comunicación interna en organismos gubernamentales - Crisis comunicacional en el Senado de la Nación - Diseño de comunicación en Redes Sociales Digitales para aumentar los voluntarios de dos ONGs de Argentina - Gran ciudadano. El rol de la ciudadanía frente a los medios de comunicación - La incidencia de las relaciones publicas en una ONG - Marca Dinámica - Ciberactivismo - El diseño en la comunicación del patrimonio cultural

Palabras Clave: comunicación historia museo marketing plan de comunicación comunicación estratégica comunicación organizacional

Síntesis:

El presente Proyecto de Investigación y Desarrollo (PID) titulado: La Comunicación de un Museo diferente. El Museo de la Persona como creador de cultura, corresponde a la Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación, se encuadra en la categoría Proyecto Profesional y además sigue la línea temática Empresas y Marca. La problemática a tratar en este PID es la insuficiente o nula comunicación estratégica que los nuevos museos tienen con su entorno.

Este Proyecto de Investigación y Desarrollo busca entender los cambios de paradigma que los museos han venido presentado conforme el pasar de los años. Asimismo, busca confrontar los diferentes conceptos cultura y su relación como objeto a ser salvaguardado por el museo. De la misma forma analiza las diferentes funciones de los museos y el papel fundamental que el patrimonio intangible tiene para la nueva visión de los mismos.

Partiendo de este tema, el siguiente PID se enfoca en el entendimiento de los organismos culturales como un ente comercial, dichos organismos se nutren de varias disciplinas como el marketing y la administración para de esta forma lograr establecer objetivos claros y alcanzables. De igual forma estas disciplinas ayudan planificar y construir una organización eficaz y eficiente.

De la misma forma se analiza dos casos que proponen una mirada paradigmática diferente, dichos entes culturales presentan un distintivo abordaje al patrimonio intangible dentro de la Ciudad de Buenos Aires. Mediante herramientas de investigación se logra observar las principales características de los nuevos museos y las herramientas comunicacionales que usan para vincularse con su entorno. Se logra diferenciar las características antes mencionadas y además se confrontaron las diferentes maneras en que abordan al patrimonio y como su comunicación infiere en su accionar y sus funciones.

También se analiza el proceso de comunicación del Museo de la Persona, se exponeel accionar del museo, se realiza una auditoria de comunicación para poder observar los errores comunicacionales y estratégicos que tenía el Museo de la Persona, se exponen las acciones tomadas actualmente y las repercusiones que dichas acciones tienen sobre el Museo de la Persona. Finalmente se desarrolla un plan de Comunicación, en el mismo se detalla los nuevos objetivos y visión estratégica del Museo de la Persona, como parte esencial del plan se detallan las estrategias a usar además de todas las herramientas comunicaciones necesarias para poder poner en marcha el plan de comunicación.

Producción de contenidos curriculares

El Siguiente Proyecto de Investigación y Desarrollo puede vincularse con varias materias que presenta la carrera de la Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación. Principalmente está relacionada a la cátedra de Comunicación Integral, en la misma se explica los diferentes modelos comunicacionales a través de la historia y el impacto que tiene una comunicación correctamente desarrollada. De igual forma se aborda temas como:  la relación entre la comunicación y los procesos de cambio social y también la función de la comunicación como eje rector de la cultura entre otros varios temas más.

 Por otro lado, las materias de Relaciones Públicas y Recursos Humanos muestran la gestión comunicacional dentro de las organizaciones, se vincula directamente ya que las mismas dan herramientas y técnicas para poder crear planes y estrategias comunicacionales frente a diferentes desafíos que las organizaciones presentan. De igual forma las Materias de Desarrollo de Proyectos Profesionales I y Desarrollo de Proyecto Profesionales II se vinculan a este PID ya que dichas materias ejemplifican las acciones que las organizaciones toman. En estas materias se muestran las funciones de cada departamento y el proceso e importancia que tiene un modelo de negocio funcional. Asimismo, dan pautas, lineamientos y políticas de los proyectos comerciales, muestran una vista global de las organizaciones y propone diferentes acciones para las organizaciones.

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