Facultad de Diseño y Comunicación
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La publicidad como instrumento para naturalizar la muerte

Creación de una campaña de lanzamiento para una empresa funeraria

Autor: Muñiz, Sofía

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Fecha de aprobación: Junio 2020

Antecedentes:

La comunicación Persuasiva - El lenguaje de los menos, comunicación para los demás - Identidad de marca - Cuatro Sentidos - De la marca al vínculo - Publicidad, bulimia y anorexia en la mujer - King Coffee - Repensando una ONG Palo Santo hotel, disfrute y descanso ecológico - Campaña de bien público

Palabras Clave: creatividad estrategia de medios posicionamiento publicidad valor agregado

Síntesis:

El presente Proyecto de Graduación titulado La publicidad como instrumento para naturalizar a muerte, corresponde a la carrera de Licenciatura en Publicidad, se inscribe dentro de la categoría de Proyecto Profesional, y se enmarca dentro de la línea temática Medios y Estrategias de comunicación, ya que su fin es la generación de una campaña publicitaria para dar a conocer la cremación sustentable. La problemática del Proyecto se basa en la sensibilidad social que encuentra la industria funeraria para generar campañas publicitarias, sumado a los cambios en las decisiones de los consumidores con respecto a la elección de los servicios fúnebres, optando por la cremación antes que por el funeral convencional. Desarrollándose lo dicho, por dos motivos esenciales, las personas mayores de 40 años escapan de la comunicación dirigida a servicios que pueden acercarse a la muerte, y que es un sector que presta un servicio que sólo se contrata al momento que fallece un ser querido. Partiendo de este eje, el siguiente Proyecto de Graduación, plantea una oportunidad para el marcado funerario, en el cual al complementar el cambio de decisión respecto a los servicios fúnebres, más un nicho de mercado, jóvenes entre 20 a 30 años que se creen inmunes al fallecimiento gracias a la vitalidad que desarrollan, se puede lanzar al mercado un nuevo servicio, cremación sustentable, que le dará la posibilidad a la empresa que tome la decisión de diferenciarse de la competencia, amoldarse a las nuevas tendencias del mercado y generar lazos con un nuevo público objetivo. A esto se le suma que las tendencias relacionadas con el sector funerario, están cada vez más alejadas de lo tradicional, acercándose a novedosas maneras de despedir, recodar o conectar con los seres queridos que han fallecido, aunque cabe destacar que, actualmente, las empresas no apuntan sólo a ofrecer servicios para el momento donde fallece una persona, sino que empezaron a involucrar los servicios pre y post fallecimiento, acordes a las tendencias, necesidades y expectativas de los clientes potenciales. Teniendo en cuenta todo lo dicho, se plantea como objetivo general del PG la creación de una campaña de lanzamiento de servicio, para Grupo Jardín del Pilar, dando a conocer la cremación sustentable y generando valor agregado a la empresa.


Producción de contenidos curriculares

El ámbito publicitario es utilizado por las empresas para marcar un diferencial en el mercado, dar a conocer un producto o servicio nuevo, posicionarse a través de valores, dar a conocer lo que realizan por y para la sociedad, llevando que sea imposible abordar las acciones de comunicación desde una sola perspectiva, porque el mínimo error en los mensajes a comunicar puede marcar un gran cambio para la organización. Desde el proyecto, se plantea trabajar con la publicidad como una disciplina interdisciplinaria, abordando no sólo la publicidad, sino el marketing, sociología, psicología, más que nada porque el sector funerario ve arriesgado introducirse en el ámbito publicitario, ya que cuenta con muchos temores e incertidumbre de cómo la sociedad tomaría que una funeraria se quiera dar a conocer y quiera contactar clientes cuando la persona se encuentra sumamente con buena salud. Llevando a que la estrategia creativa, que se desarrolle para las empresas que se encuentran dentro del mercado funerario, tendrá que trabajarse cuidadosamente para generar mensajes que no hieran susceptibilidades o incomoden a un porcentaje de la sociedad, logrando dar a conocer nuevos productos o posicionar a la marca, sin ir contra las creencias, pensamientos y miedos que tienen las personas. Es por ello, que el fin de este Proyecto de Grado es aportar nuevas estrategias de comunicación con el fin de demostrar que cualquier industria puede introducirse al ámbito publicitario, si las acciones a desarrollarse son planeadas, evaluadas y amoldadas al perfil de públicos de manera adecuada.


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