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Comunicación gubernamental de crisis

Pandemia COVID-19 en la República Argentina

Autor: Neyra, Luciana Cecilia

Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas

Categoría: Investigación

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Fecha de aprobación: Mayo 2021

Antecedentes:

Para permanecer en un manato, hay que innovar - Relaciones Públicas en el Campo Digital - Comunicación gubernamental - Relaciones Públicas, Opinión Pública y Energía Nuclear - Candidateando por un sueño 2015 - Crisis en las Industrias QuímicasEl rol de las Relaciones Públicas en una Institución del Estado Nacional - Comunicación política y herramientas 2.0 - Comunicación Política y Campañas Electorales - Desde Apold hasta Duran Barba

Palabras Clave: comunicación política política público redes sociales relaciones públicas

Síntesis:

El presente Proyecto de Graduación se titula “Comunicación gubernamental de crisis. Pandemia COVID-19 en la República Argentina”. Correspondiendo a la carrera de la licenciatura en Relaciones Públicas, el mismo se encuentra enmarcado dentro de la categoría de investigación debido a que se delimita un tema de análisis, se investigarán factores que intervinieron en el mismo, y se extraerán conclusiones lógicas y justificadas a través de este. Como línea temática, se utilizará Medios y estrategias de comunicación, ya que los medios serán un factor principal en el desarrollo de la investigación, para entender cómo es que el Gobierno llevo a cabo su comunicación política ante la pandemia COVID-19. Tomando como objeto de estudio a la comunicación oficial entre el Estado argentino, y la población ante la declaración de una pandemia por parte de la Organización Mundial de la Salud (OMS), se buscará investigar la forma en que el Estado argentino desarrolló su comunicación política, tomando en cuenta los canales seleccionados y la interacción entre ellos, a través del contexto de la declaración de la pandemia COVID-19 por parte de la Organización Mundial de la Salud. Tratándose las Relaciones Públicas, de una disciplina que construye relaciones entre una organización, o persona pública, y sus diversos públicos, resulta importante distinguir cuales serán estos, para así desarrollar una comunicación adecuada para cada uno. Son un medio de comunicación efectiva cuyo objetivo principal no es vender, sino sostener una imagen en el tiempo, es decir, mantener una reputación, y para ello debe tener en cuenta los factores internos y externos a la organización para de esta manera, poder tomar decisiones acertadas, y que no perjudiquen a la misma. Siendo una situación extraordinaria a nivel mundial, en donde los diferentes Estados alrededor del mundo deben comunicar, y llevar tranquilidad a su respectiva población a través de sus canales oficiales, resulta pertinente analizar esta situación, y de esta manera, sentar un precedente para la comunicación política argentina ante una crisis mundial. Es por esto por lo que, a lo largo del Proyecto, se desarrollará una perspectiva histórica de la relación que los medios de comunicación mantienen con la política y el Gobierno en la República Argentina, para comprender a medida que se avanza en la investigación, cuáles fueron las puntos a destacar, y cómo fue la respuesta del país ante una situación excepcional. Finalmente, se expondrán las conclusiones a las que se llegó una vez finalizada la etapa de análisis y recolección de datos e información, habiendo entendido cuáles fueron los medios utilizados, y el mensaje dado a la población durante los meses de marzo y abril.

Producción de contenidos curriculares

El siguiente Proyecto de Graduación puede relacionarse a las materias Relaciones Públicas I y Relaciones Públicas IV.

Esto se debe a que no sólo se introduce al lector en cuestiones de teóricas de base que se ven al inicio de la carrera, sino que además se puede establecer su relación con la política, y con la opinión pública. Utilizando autores vistos en ambas materias, a su vez, resulta importante establecer la importancia que tienen los contenidos vistos en ambas materias. También puede relacionarse al mismo con Relaciones Públicas II, debido a la distinción de públicos, y comunicación de crisis, ambos contenidos revisados en el transcurso de la cursada de la materia mencionada. Con la incorporación del contenido que se ve en medios digitales, también resulta de vital importancia destacar que los contenidos vistos a lo largo de la carrera han involucrado, de diversas maneras a la disciplina con el uso de estas, por lo cual, el armado de campañas de comunicación también se ve afectado a esta temática, considerando a las materias Campañas Integrales I y II como material de apoyo.


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