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Branding en contacto

Desarrollo integral de la identidad de marca de un micro-emprendimiento de venta de plantas

Autor: Paglilla, Caterina

Carrera: CCC en Diseño

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Fecha de aprobación: Mayo 2021

Antecedentes:

Plan Viasui - Sustentabilidad para emprender - La percepción de la marca - El consumidor emocional - La identidad visual a la hora de competir - Marketing y fidelización en los hoteles - Neurobranding - La Pymes y El Branding - El neuromarketing - Ánnima


Palabras Clave: branding diseño gráfico empatía imagen marca

Síntesis:

El presente Proyecto de Graduación titulado Branding en contacto, corresponde a la carrera de Licenciatura en Diseño, habiendo previamente estudiado Diseño Gráfico. Se enmarca en la categoría de proyecto profesional y sigue la línea temática de empresas y marcas, ya que trata del desarrollo de la identidad para un micro-emprendimiento enfocado en la venta de plantas. En este proyecto de graduación se busca desarrollar la identidad para una marca que fomente la relación posventa con sus clientes para mantener comunicaciones y lograr que el cliente sea fiel a la marca. Se analiza como se puede una logar diferenciar de las que ya existen en el mercado con una oferta similar, pero no mantienen el contacto con el cliente luego del momento de venta. Al tratarse de venta de plantas, son organismos vivos que requieren ciertos cuidados y conocimientos específicos. Las plantas no son solo objetos de decoración, su cuidado requiere tiempo. Es una experiencia relajante y enriquecedora cuidar una planta. Los consumidores actuales son personas que están preocupadas por su estabilidad psicológica. Sus obligaciones delante de pantallas los deja exhaustos a la hora de finalizar el día. La hiper-conectividad, potenciada aun más por el contexto de pandemia por el COVID- 19 durante el año 2020, llevó a la sociedad a un nivel alarmante de auto exigencia, ya que se comienza a pretender que las personas funcionan igual que sus dispositivos electrónicos. Es esencial comenzar a humanizar las interacciones y lograr que cada persona pueda conectarse con su esencia por medio de momentos de descanso. En este proyecto se analizan las estrategias que las empresas utilizan para enamorar a sus clientes. El contacto humano es muy necesario para lograrlo. Es decir, que para lograr que una empresa logre la fidelidad de sus clientes, no depende únicamente del branding desde su aspecto gráfico. El plan de diseño gráfico debe estar acompañado por un plan estratégico de marketing y todos los aspectos de la empresa deben tener en claro el objetivo de lograr la relación a largo plazo con sus clientes. Por medio de una imagen corporativa que contenga conceptos que se basen en experiencias emocionales y enriquecedoras es posible generar una relación a largo plazo con clientes y luego traducir estas ideas a conceptos visuales y en el tono de comunicación de la marca.

Producción de contenidos curriculares

El presente Proyecto de Graduación se relaciona con diferentes materias de la carrera de Diseño Gráfico de la Universidad de Palermo. En primer lugar, el auto de este proyecto considera que Multimedial, en sus dos módulos puede ser la materia con la que más se relaciona este proyecto ya que trata del desarrollo integral de el branding para una empresa, incluyendo una estrategia de comunicación. Además, en este caso el branding fue enfocado para lograr un objetivo específico. Por otro lado, este proyecto también se pueden relacionar con materias del ciclo de complementación de la Licenciatura en Diseño. La materia Técnicas de Investigación se relaciona con este Proyecto de Graduación porque ayuda a definir el macro y micro entorno de empresas y analizar las tendencias. Por otra parte, Gestión Empresarial se relaciona con el proyecto ya que determina diferentes estrategias para lograr diferenciar una marca de su competencia.

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