Facultad de Diseño y Comunicación
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Amenazas y oportunidades de negocios en la blogósfera

Autor: Larrain Divenuto, Pablo

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Creación y Expresión

Línea Temática: Empresas y Marcas

Fecha de aprobación: Julio 2010

Antecedentes:

Palabras Clave:

Síntesis:

En este Proyecto de Graduación se realizará un análisis de los blogs aplicados para crear una nueva área de negocios dentro de la empresa Adidas. Para ello, se progresará en el análisis de los blogs, como una de las nuevas herramientas brindadas por la web 2.0, su vínculo con los medios de comunicación tradicionales y el beneficio de ellos para descubrir amenazas u oportunidades de negocios para las empresas. 

Para ello, en una primera instancia, se describirá la adopción y utilización de la tecnología y de la web 2.0 por parte de los medios masivos de comunicación para  hacer partícipe a sus públicos en los contenidos de la información y en la difusión de los mismos.

Más adelante se realizará una breve reseña de la historia de los blogs, su desarrollo y vínculo estrecho con los periodistas. Se definirán vocablos utilizados en la cibernética y en la web 2.0, que ayudará a entender los nuevos avances aplicados para la comunicación en beneficios de empresas y sus marcas.

También se analizará los contenidos de los blogs, su viralización por la web 2.0, el área de influencia en el público consumidor de Internet y también como fuente de información de agencias de noticias. Se distinguirá a través de estudios relevados, datos del público consumidor de blogs, a través de variables demográficas, socios culturales y geográficos, que brindarán conclusiones importantes acerca del consumo de los blogs como nuevo medio de comunicación de fácil acceso al nuevo público generador y consumidor de información, definido como “prosumidor”.

En congruencia con los datos obtenidos, se explicará y se analizará la relación de los blogs con las empresas y los beneficios de la utilización de los mismos tanto como vehículo para la generación del vínculo con sus diferentes públicos, como también para potenciar la visibilidad de la marca fuera de los medios de comunicación tradicionales y también de los puntos de contactos habituales.

En consecuencia, se desarrollará y analizará la realidad interna y externa de la empresa Adidas y su situación actual con la web 2.0 y los blogs. Se abordará la marca como punto de partida para el análisis sobre su vínculo con los públicos y las diferentes estrategias de comunicación abordadas por la empresa para lograrlo. Junto a ello, se relevará algunas comunicaciones que circula por la web realizada por la empresa, para contextualizar su presencia y poder obtener un beneficio en el cuidado de la marca.

Por otro lado, se mencionarán y analizarán casos de estudios en donde varias empresas y marcas tanto internacionales como locales, han pasado por situaciones de crisis originadas en los blogs y que por medios de la rápida viralización por la web 2.0, fueron reproducidos a través de los medios tradicionales de comunicación, lo cual potenció la crisis original.

En consecuencia y finalizando, luego de los casos analizados y las decisiones adoptadas por cada organización, se describirá la implementación de la nueva área de contenidos dentro de la organización Adidas, en la cual se definirán las funciones y los objetivos a alcanzar para lograr el mayor beneficio en función de la organización, recurriendo a los beneficios de los blogs y de nuevas herramientas tecnológicas brindadas por la web 2.0, para lograr el cuidado de la marca y descubrir nuevos oportunidades de negocios, los cuales puedan ser explotados.  

 

 

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