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“El modelo tradicional de agencia de publicidad no existe más”, dijo Sebastián Yumatle (Super). 

Ciclo Webinar DC, Creando la post Publicidad. Miradas complementarias sobre la Publicidad. 


El pasado jueves 2 de julio se realizó un encuentro con profesionales miembros de Agencias Independientes para establecer un diálogo respecto a los nuevos caminos de la publicidad post pandemia. 

“El modelo tradicional de agencia de publicidad no existe más”, dijo Sebastián Yumatle (Super). 

Pubicada: 10/9/2020

En esta ocasión, nos acompañaron Yan De Simone (Bi media), Pedro Saleh (Saleh + Castro), Pablo Gil (Coupé), Sebastián Yumatle (Super), Roberto Lestón (The Pool), German Visciarelli Acosta (Con Amor), y Martín Nahuel Rabaglia (Genosha). El evento estuvo moderado por Aixa Rocca, Coordinadora de Agencias Independientes.

Para Rocca, Agencias Independientes es “una nueva corriente emprendedora. Es un espacio colaborativo, independiente y digital, donde se trabaja sobre la revolución de la comunicación y de marcas en Argentina. Este espacio tiene multiplicidad de miradas que reflejan el trabajo plural y heterogéneo que queremos representar”.

En este sentido, el encuentro estuvo marcado por una enriquecedora interdisciplinariedad y múltiples miradas que dieron a conocer nuevas formas de repensar la publicidad en este contexto de incertidumbre y a futuro.

La publicidad es una de las áreas que se ha reinventado constantemente con el pasar de los años y más aún en esta época de pandemia. Es por esta razón, que es importante pensar la publicidad como “un aprendizaje continuo”, dijo Gil, ya que como explicó “es un espacio diverso” en el que están presentes múltiples factores.

“Hay que estar todo el tiempo evolucionando, aprendiendo y creando. La comunicación, la innovación y el aprendizaje es más preponderante en este contexto que nunca”, expresó Gil. En este momento, ya no basta con sólo mostrar quienes somos y lo que hacemos, sino que la publicidad ha trascendido hacia la persona, dejando en segundo plano al producto. Como dijo Gil, no es “sólo crear estrategias de comunicación, sino llegar a áreas más sensibles”.

Otro de los puntos de inflexión por los que atraviesa la publicidad hoy en día se relaciona con los soportes. En una era de digitalización casi total y de completa interconexión, los medios por los que se expone la publicidad se han modificado. Las redes sociales se han empoderado en tan corto tiempo que han obligado a las agencias y negocios a cambiar el rumbo y los planes de marketing.

En estos nuevos soportes, una de las más recientes estrategias en publicidad ha sido el trabajo en campañas con influencers. Sobre esto, De Simone explicó que “al momento de desarrollar una campaña con influencers no sólo hay que contar con las métricas. Es importante no quedarse solamente con la parte cuantitativa, hay que ver qué pasa con la parte cualitativa”. Es decir, más allá del tráfico generado por los influencers en nuestras redes sociales, es importante entender qué tipo de comunicación se genera al respecto y el modo en que se quiere presentar dicha comunicación. “Es importante el impacto que genera el influencer y la responsabilidad que tiene a la hora de comunicar, no sólo nos guiamos por el número de followers”, expresó.

Si bien existen muchos beneficios al trabajar con influencers, como el contacto y la conversión directa y la multisegmentación. Como dijo De Simone, también es importante definir “cuál es el valor que aporta el influencer a mi marca”. Al momento de identificar y vincular a un influencer con nuestra marca y que la represente, es esencial que se ajuste a nuestra línea de pensamiento y los valores de la empresa, de lo contrario el mensaje enviado no sería el correcto.

Las redes sociales y los nuevos medios han ido transformando la mirada sobre la publicidad. Esto, ha forzado a muchas agencias a replantearse y poner foco en la creatividad. “Hoy el formato de referencia es de 6 segundos, tenemos que entender cómo comunicarnos en estos 6 segundos y eso nos obliga a cambiar el relato y el arco narrativo. Hay una forma nueva de cómo se cuenta una historia y cómo generar una narrativa a la que no estamos acostumbrados”, explicó Yumatle.

En este nuevo mundo digital se están estableciendo nuevas reglas, por lo que es importante mantenerse siempre actualizado. “También es importante el pensamiento crítico. La dicotomía que hay entre la verdad y la ficción es compleja. Todos los mecanismos de producción de verdad se van a diluir un montón, entonces tenemos que crear un pensamiento crítico para definir esto, poder separar entre la producción de la verdad y la mentira y poder escoger entre tanta producción”, comentó Yumatle.

Como dijo Lestón, lo digital es el nuevo lenguaje de la publicidad. “El nuevo lenguaje es un terreno que no conocemos y los consumidores reales que hacen esas redes sociales la viven y la conocen, es un idioma que les es natural. Las empresas y negocios lo estamos aprendiendo. Hoy la comunicación y las marcas van hacia ese terreno, a una nueva normalidad donde las reglas se van escribiendo de nuevo y hay cosas que no van a volver a ser como antes. En esta nueva normalidad hay que encontrar acciones disruptivas de nuevo”, expresó.

Para esto, es esencial un replanteo del plan de negocios, como explicó Visciarelli Acosta, “hay que ver todo el tiempo cómo reconvertirse. La publicidad es un motor para que todo suceda, y es clave entender que las buenas ideas solas no alcanzan y que planificar el negocio hace la diferencia”.

Finalmente, para entender estos nuevos cambios es importante adaptarse, como dijo Saleh, “las agencias de publicidad tienen que hacer cosas que no se habían hecho nunca”, un indicador que nos lleva al punto clave que es el aprendizaje constante y la actualización en la disciplina.


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