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“Si hay algo bueno para el consumidor es que las marcas se desafíen, se saquen los trapitos al sol”

Dijo Sebastián García Padín, director de la agencia SINUS


El 9 de noviembre tuvo lugar el segundo día de la clínica intensiva “Branding + Creatividad”.en el marco del último ciclo de Programas Ejecutivos DC. Durante las tres jornadas se generaron participativas y productivas charlas entre los disertantes y un público altamente federal y multitarget.

“Si hay algo bueno para el consumidor es que las marcas se desafíen, se saquen los trapitos al sol”

Pubicada: 1/12/2011

El día 9, dando arranque al segundo encuentro, fue Sebastián García Padín, Licenciado en Publicidad y fundador y director de la agencia SINUS, llevó adelante un interesante relato de sus orígenes, primeros trabajos y actuales labores. Sebastián comenzó diciendo: “Creo muchísimo en la utilización del Arte en la Publicidad, pero poco tiene que ver el Arte con el momento de vender una marca, un producto”. Además habló de la utilización de la publicidad comparativa, recurso “híper interesante” y prácticamente no utilizado en Argentina pero tampoco prohibido. Ejemplificó lo dicho con la presentación de una campaña que llevó adelante la marca para la que trabajaba y al respecto dijo: “Si hay algo bueno para el consumidor es que las marcas se desafíen, se saquen los trapitos al sol. La publicidad, sin engañar, puede aprovechar debilidades o problemas, puede trabajarlos y convertirlos en beneficios. La publicidad debe nutrirse de sentimientos y transmitirlos”.

Por otra parte García Padín también habló del rol del creativo, del trabajo, las cualidades, y como llega a ser un creativo de excelencia. “Nada de eso tiene que ver con ganar un premio”, aclaró y continuó, “El creativo tiene que tener panza, sensibilidad, tacto, capacidad cognitiva para percibir en un contexto común lo que un individuo diferente puede sentir y finalmente tratar de conectar con mucha gente”. Y concluyó, “Recuerden que la decisión siempre es emocional, la mente justifica luego esa decisión. Si no conectamos emocionalmente la marca con el consumidor, con el único importante, entonces nada pasa”.

Duncan Keen Roger, grouper de Mama Lucchetti, fue quien dio cierre al segundo día de Branding + Creatividad. Partiendo de un recorrido por sus inicios y experiencias en diversas marcas, Duncan se metió de lleno en la “Historia no oficial de Mama Lucchetti”, forma en que tituló su presentación más que contundente. Hablando de los inicios de la marca en Argentina, explicó la manera en que fue adoptada por los consumidores, el “value for Money”, que dio buen equity y reveló en poco tiempo que Mama Lucchetti se había convertido en la marca aliada al bolsillo y finalmente en la aliada de mamá.

Pero además expuso los desafíos que tenían como marca en un principio, lo que hicieron para generar identificación y diferenciación y la sucesiva evolución de las campañas a lo largo de los años. “Había que diferenciarse, había que determinar cómo hablarle al público, cómo explicarle quién era Mama Lucchetti”. Dados estos punto la empresa pasó de pensar en la aliada de mamá a pensar en mamás reales, y creando un manifiesto que describía a la mamá de hoy, con sus pasiones, imperfecciones y un amor que no se agota, se presentó a la versión animada de mamá. Las campañas, contó Duncan, no vendía productos, vendía entretenimiento. Se buscaban insights de mamás reales para ganar el público y así comenzó a crecer. Más adelante la marca se extendió a otros productos alimenticios y se empezó a difundirse digitalmente. “Los hábitos se consumo han cambiado drásticamente”, resaltó Duncan durante su relato.

Seguido a esto también comentó que para el 2011 sus desafíos eran reforzar el vínculo emocional con las mamás y apuntar al “el día de la madre”. Finalmente mencionó la visión de la marca, junto con el desafío para próximos años, algunos ‘patines’ que sufrió y estrategias a desarrollar a futuro. Las generosas reflexiones finales del grouper de Mama Lucchetti fueron: “Prioricen despiadadamente, si no finalizan haciendo un abanico de cosas que no se ven; busquen la diferenciación, sean deliberados, si no están enamorados de su producto no avancen, deben sentirse orgullosos; recuerden que el ‘consumer’ es el jefe, el consumidor sabe; y finalmente, tengan en cuenta ‘KIIS: keep it simple stupid’”.


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