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Imponer diseño a los consumidores es más difícil que imponer moda

Expresó Marcela Molinari en el FashionLab 2008


Dentro del ciclo sobre Imagen y comercialización de modas del FashionLab 2008, estuvo invitada Marcela Molinari, dueña de un estudio que lleva su nombre, sobre Marketing de moda.

Imponer diseño a los consumidores es más difícil que imponer moda

Pubicada: 30/10/2008

El tema de su charla fue “Marketing+Imagen: el “ser” de la empresa”, y comenzó diciendo: “La imagen es la representación mental y el “ser” de la marca es la dimensión que la distingue a lo largo del tiempo. Lo que la diferencia de los demás”. Luego definió lo que es marketing estratégico: “Es planificación, se necesita ver a la empresa en su globalidad y realizar un análisis de mercado. La moda es mucho más que ropa. Hay que entender bien lo que se está vendiendo y tener en cuenta que la moda vence, lleva incorporada la caducidad. Moda es cambio y novedad”.

Haciendo referencia al negocio expresó: “En moda, la diferencia clave se encuentra en el producto y en el tiempo que permanece a la venta. Ya no existe un ciclo de moda, sino un año de moda para cada marca”. Sobre la planificación comentó: “Planificar implica preguntarse cómo estamos y a dónde queremos llegar. Comprende una fase de análisis de las tendencias, de los consumidores y de la competencia. La parte del presupuesto, la fase de ejecución y por último la de control”. A continuación dio ejemplos de marcas: “Zara es un ejemplo a seguir, se distingue en todo, sólo comunican 2 veces al año a través de sus liquidaciones. Kosiuko hizo un gran nombre en muy poco tiempo, trascendieron a otras áreas con una radio y un bar”.

Explicó que el producto de moda se puede dividir en distintas etapas: la realización de la matriz, el proceso de desarrollo de la colección, el packaging (etiquetas, postales, folletos, catálogos, bolsas), el punto de venta (ubicación del local, vidriera, layout, visual): “Es muy importante el lugar dónde va a instalarse y ver los hábitos de consumo. Hoy en día se busca vender una experiencia, esto se da a través de la música, las luces, y los olores”, comentó.

Luego habló sobre la comunicación: “Los canales de comunicación pueden ser personales, como representantes de la empresa o famosos, o impersonales, como acontecimientos, eventos, entre otros. Se puede comunicar a través de prensa, lanzamientos, liquidaciones, publicidad, alianzas, sponsorship o desfiles. Hay que tratar de dar a conocer cada innovación que se hace”.

Por último ofreció consejos sobre el “ser” de la empresa: “Reinventarse a diario, no perder clientes centrales cuando se persigue a los nuevos, no importa de donde venga una idea, lo esencial es la ejecución y rodearse de las personas destacadas, la clave es el trabajo en equipo”. En la segunda parte de su charla propuso un trabajo en grupo que consistió en el desarrollo de una propuesta estratégica para reforzar el “ser” de una marca.


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