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E-commerce versus negocios a la calle

(Tiendas virtuales)

Autor: Carello, Emiliano Andrés
Carrera: CCC en Negocios de Diseño y Comunicación
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Nuevas tecnologías
Fecha de aprobación: Junio 2014


Televisión por Internet - Sastrería virtual (Entropía: E-commerce de camisas 2.0) - Diseño acelerado (La influencia del consumo en el diseño industrial) - Internet como aliado de las PYMES en la construcción del valor de marca - ¿Es posible una red social en 3D? - La era del nativo digital - Innovaciones tecnológicas (Diseño de autor, tecnología 3D y estrategias comerciales - Diseñadores 2.0 (El poder de las redes sociales para los diseñadores gráficos) - La web 2.0 y las organizaciones - Impreso Vs. Online (El diseño editorial en diferentes soportes)



Palabras Clave: comunicación costos de construcción empresa virtual globalización hábitos de consumo internet nuevas tecnologías plataforma de compras negocios


El siguiente escrito propone la realización de un proyecto de profesional, donde se presentarán las características que conforman las plataformas de e-commerce, y de quienes las utilizan, definiendo cuáles son sus beneficios, en contra posición a lo que implica hoy en día lograr montar una tienda a la calle.

Para ello en primer término, se llevó a cabo una exploración sobre distintos variables de trascendencia en relación al comercio electrónico a fin de conocer el mercado en relación al consumo de este tipo de plataformas web.

En base a esto, cabe recalcar inicialmente que las plataformas web de comercio electrónico se presentan como un servicio que abre una nueva categoría de comercialización y consecuentemente de consumo a los usuarios web. Se trata de un servicio que permite a los usuarios, en particular a pequeños productores y emprendedores de la rama del diseño de indumentaria e industriales, dar a conocer, exponer y comercializar sus productos en forma virtual, teniendo la posibilidad de estar expuesto a millones de usuarios a diario y con un mínimo costo de inversión.  Éste es su valor agregado y atributo diferencial.

La motivación del autor al momento de desarrollar el tema es dar a conocer las características diferenciales y las bondades que la herramienta de comercio electrónico brinda a los emprendedores para que a través de su implementación puedan dar a conocer sus productos y comercializarlos de forma virtual frente a millones de usuarios de internet por medio de la red permitiendo a su vez viralizar la comunicación y de esta forma lograr abarcar la mayor cantidad de mercado posible con una inversión menor a la que implicaría desarrollar una estrategia de comunicación si se tratase de una tienda o negocio a la calle.

Al mismo tiempo se estudiará al mercado y como el mismo opera las plataformas de comercio virtual, en relación a que productos compran, como realizan los pagos y cómo ha sido la adopción del mismo y sus limitaciones. Se dará a conocer como ha crecido el mercado y como se han desarrollado herramientas en torno a las plataformas de comercio para que las mismas puedan crecer y continuar desarrollándose, tales como sistemas de pagos virtuales, convenios con bancos de renombre, descuentos especiales por compras online y mayor cantidad de  cuotas entre otros beneficios, además de proveer servicios de entrega a domicilio.

Consecuentemente, el proyecto que se expone abarca principalmente características de cómo es el mercado online en el país, como ha cambiado en los últimos años en relación a la utilización de internet y quienes son usuarios, como han modificado sus hábitos de compra en relación a los cambios que han surgido a nivel mundial por la implementación de nuevas tecnologías en todos los ámbitos de la vida, ya que son ellos quienes actuarán como clientes demandantes de nuevos beneficios y funciones creativas en cuanto a la tecnología de los sitios.

Dicho análisis pretende conocer en profundidad, tanto los elementos compositores del mercado como las tendencias de consumo actuales del marco donde se inserta el servicio de e -commerce.

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