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Desembarco de Zara Home en Argentina

(Estrategia de comunicación emocional 360°)

Autor: Díaz Caviglia, Agustina
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación
Fecha de aprobación: Septiembre 2016


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Palabras Clave:


El presente Proyecto de Graduación corresponde a la carrera de Publicidad. Dada las particularidades del tema seleccionado, se encuentra dentro de la categoría de Proyecto Profesional y en la línea temática Medios y Estrategias de Comunicación. Expresa a partir de la creación y el desarrollo de la estrategia de comunicación 360°, la eficiencia y eficacia para lograr que la marca global Zara Home, penetre y se consolide en el mercado argentino a partir, de la planificación estratégica en medios convencionales y emergentes. Este planteo, es elaborado desde la creación de valor de la marca, a partir de incorporar características emocionales y experienciales, en el desarrollo de la propuesta de desembarco de la marca.  Se analizan dentro del PG conceptos como globalización, empresas transnacionales, estrategia global, identidad, personalidad, imagen global de las marcas, posicionamiento siendo los mismos los que llevarán la realización de la estrategia de comunicación y el lanzamiento de la marca. Zara Home es una cadena del Grupo Inditex, creada en el 2003, especializada en artículos con las últimas tendencias para vestir y decorar el hogar. La marca se ha desarrollado de forma exitosa en varios países al igual que su identidad e imagen, pero aún no fue reconocida en el mercado argentino. Por esta razón, es necesario desarrollar una estrategia de comunicación emocional 360°, con el fin de posicionar y crear valor a la marca Zara Home en Argentina. El mismo, incluye la creación del desarrollo de estrategias y tácticas publicitarias, a partir de planes de comunicación integrados, con características emocionales y experienciales. Es importante aclarar que la organización del PG permite que el lector, acceda al conocimiento teórico de cada tema abordado, para adquirir una lectura agradable. Es decir, que se puede observar cómo cada instancia del mismo, ha sido desarrollado desde lo conceptual, teórico y práctico para lograr una lectura amena. A través de estas estrategias, se estudia interna y externamente la empresa con el fin de armar su primera comunicación de forma concreta, creativa y realizable. Estos procesos se realizan comparando autores y analizando los diferentes criterios para elegir el camino a seguir para esta propuesta. El presente proyecto no solo ayudará al desembarco de Zara Home Argentina, sino también servirá como guía para cualquier proyecto de lanzamiento en una nueva región de una marca global.

Producción de contenidos curriculares

Es inevitable destacar que el PG se realiza en base a las diferentes materias vistas a lo largo de la carrera, las cuales permitieron abordar conceptos y autores que han sido desarrollados en el mismo. Asimismo las materias Campañas Publicitarias I y II, pertenecientes al cuarto año de la carrera de publicidad permiten llevar a cabo en profundidad conceptos como estrategia de branding emocional, el valor que poseen las marcas en los mercados competitivos, como así también el proceso de planeamiento corporativo interno de las empresas. Otra materia también recurrida fue Empresas Publicitarias I, en donde se recibió gran aporte sobre temas referidos a las nuevas tendencias de comunicación que tienen las empresas. Un apoyo teórico que fue fundamental para llevar a cabo el desarrollo del proyecto. Cabe destacar que más allá de las materias recién mencionadas, el resto de las cursadas durante el desarrollo de la carrera aportaron gran conocimiento para promover el presente PG.

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