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Comunicación Estratégica para B2B

(Plan de acción para la marca Grun Ingeniería)

Autor: Grun Blanco, María del Mar
Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Empresas y Marcas
Área: Comunicación Corporativa y Empresaria
Fecha de aprobación: Octubre 2019





Palabras Clave: comunicación imagen marca relaciones públicas reputación


La línea temática escogida para el planteo del presente PG es Empresas y Marcas, categoría Proyecto Profesional puesto que a través de este lineamiento se intentará comprender la incidencia de los elementos comunicaciones y su importancia en relación a la creación de valor de marca.

Por otra parte, surge la necesidad de exponer distintos aspectos teóricos y elementos vinculados a la temática planteada para otorgar un marco de referencia a la propuesta; tales como la imagen, la identidad, la cultura, el posicionamiento, la comunicación estratégica y la marca como nociones abordadas a lo largo de la carrera. De manera que, en base a esto, se han escogido una serie de materias relacionadas con la temática que abordan estos aspectos, con la propósito de explicar la proposición del presente PG entorno a argumentos teóricos planteados a través de la carrera.

Por último, y en relación al aporte disciplinario, sería factible señalar que a través del presente PG se intenta comprender la importancia de la comunicación estratégica B2B a partir de los aspectos desarrollados a lo largo de la carrera, para desde ese punto de vista vislumbrar el valor de la marca y la incidencia de la gestión de las Relaciones Públicas en cuanto al crecimiento sostenido de una organización en el mercado, por lo que se pretende con los resultados de este proyecto crear una identidad e imagen de marca sólida que acompañe en cada uno de sus proyectos en cuáles son sus inicios y hacia dónde se dirige, llevando a cabo distintas acciones que ayuden a potenciar el relacionamiento estratégico con otras empresas a través de un plan que articule de manera efectiva las acciones para el B2B.

A partir de este proyecto se busca beneficiar al crecimiento de Grun Ingeniería para ayudar en su desarrollo constante y que a medida que pase el tiempo se adapte al constante cambio que surge día a día y en el cual la comunicación es fundamental para guiar a la empresa hacía su consolidación en el mercado.

A su vez se busca insertar a la marca en las distintas plataformas de comunicación online como sitios web y redes sociales, puesto que su importancia podría impactar positivamente en la percepción de los clientes a raíz de la relevancia y alcance global de las comunicaciones. Además cabe destacar que dentro del proyecto la vinculación entre la marca y el cliente resulta esencial para alcanzar el posicionamiento esperado, puesto que la implicancia del consumidor en la red repercutiría directamente en los objetivos de comunicación, notoriedad y liderazgo de marca.

Por otro lado, desde el ámbito organizacional se propone estructurar estratégicamente a la misma desde su cultura e identidad a partir un punto de vista competitivo y experiencial, gestionando e incorporando una experiencia holística como valor diferencial desde el compromiso de cada uno de los actores que forman parte de la organización, puesto que en términos de propuesta, es posible identificar la carencia por parte de algunas organizaciones que no contemplan este aspecto como un factor preponderante para imagen de la empresa.

A modo de conclusión y tomando como referencia lo desarrollado a lo largo del proyecto, es posible establecer que la importancia de la creación de valor para el lanzamiento de una marca implicaría en primera instancia el reconocimiento de las necesidades de los consumidores, la importancia de una comunicación fluida y sostenida con cada cliente y finalmente el involucramiento de toda la organización en pos del crecimiento del negocio en términos competitivos.

Producción de contenidos curriculares

En el proyecto de graduación se pone de manifiesto los saberes aprehendidos a lo largo de la carrera con el objetivo de otorgar respuesta a una problemática que afecta al campo de las relaciones públicas, tomando como referencia a la comunicación y su beneficio en cuanto al proceso de construcción de una marca considerando para esto distintas técnicas y herramientas que potencien a corto y largo plazo su notoriedad  y posicionamiento en el mercado. De este modo, se puede determinar cómo asignaturas imprescindibles para la estructuración del presente PG a las materias de Campañas Integrales I cuyo abordaje teórico sería de suma importancia para la elaboración del presente escrito, puesto que hace referencia a elementos clave para la ejecución del mismo tales como la imagen, el valor de marca, la identidad, la reputación y la cultura y la comunicación, puntos que se desarrollan a lo largo del PG y que serán expuestos en el marco teórico para sustentar la propuesta, haciendo énfasis en las distintas variables presentes en el contexto las cuales podrían impactar en el proceso de gestión estratégica de la comunicación vistos a través de la asignatura seleccionada. De esta manera las materias seleccionadas hacen alusión a la vinculación entre el aspecto interno y externo de una compañía, por lo que en relación a la propuesta de comunicación de marca que se pretende abordar a lo largo el escrito.

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