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Estrategia de comunicación digital

(Caso Tea Boutique El Rincón de Mechi)

Autor: Toderi, Eugenia Pilar
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Empresas y Marcas
Fecha de aprobación: Diciembre 2019




Palabras Clave: innovación redes sociales branding emocional emprendimiento marketing digital


El presente Proyecto de graduación titulado: Estrategia de comunicación digital. Caso Tea Boutique El Rincón de Mechi. El cual corresponde a la carrera de Licenciatura en Publicidad, se enmarca dentro de la categoría de Proyecto Profesional y sigue la línea temática de Empresas y Marcas.

Este Proyecto de graduación busca responder la pregunta problema, de cómo es posible crear una estrategia de comunicación digital que genere valor experiencial a una marca a través de las redes sociales. Ya que la misma está relacionada a la problemática de cómo hoy en día los emprendedores por consecuencia de la crisis económica y los altos costos de los alquileres. Han tenido que buscar nuevos formatos de negocios y para darse a conocer han recurrido a las redes sociales como vidriera virtual. Dado que estas les ofrecen una alta visualización, a un bajo costo y la posibilidad de segmentar su público.

Partiendo de este tema el siguiente PG, se enfoca en contextualizar como las redes sociales pueden ayudar a los emprendedores, a crear estrategias a bajos costos. Las cuales les van a brindar notoriedad y la posibilidad de generar un valor emocional y experiencial en su público objetivo. Para que los mismos sientan empatía e identificación en sus comunicaciones.

Para eso se ha de hacer una investigación de los perfiles de redes sociales de los negocios indoor que existen en la Argentina. Showrooms, peluquerías indoor y restaurantes a puertas cerradas, los cuales son tres tipos de negocios innovadores que comunican experiencias de venta distinta. Y a su vez también la comunicación digital de los tea rooms que se encuentran en el extranjero. Ya que los mismos cuentan con un estilo y estética comunicacional similar a lo que se quiere plantear con la marca seleccionada. Como también la realización de entrevistas a profesional del área del marketing digital, en donde se busca repuestas sobre cuáles son las posibles claves para el éxito de este tipo de negocios y cómo es posible la comunicación y la creación de buenas estrategias en redes sociales.

Por último la autora de este proyecto se compromete a resolver la problemática planteada. Y para eso se lleva a cabo el planeamiento del plan de branding de la marca, para poder identificar su valor marcario y factor emocional. Con el objetivo de utilizarlo para producir la estrategia de comunicación digital que genera valor experiencial.


Producción de contenidos curriculares

El siguiente Proyecto de Graduación está relacionado a algunas materias vistas a lo largo de carrera. Pero a su vez conto con el apoyo de información adicional vista en cursos realizados fuera de la universidad. Las materias fundamentales relacionadas fueron Publicidad VI y Campañas publicitarias I y II. Ya que en la primera y en Campañas II se hace un breve pantallazo de cómo funcionan las campañas y estrategias en redes sociales. Pero vista desde el proceso del desarrollo general y enfocado a su vez en la importancia de la producción final, es decir el contenido a realizar. En cuanto a Campañas I es pertinente nombrarla ya que en esta se armo un plan de branding para la marca a trabajar. Y del mismo se ha sustraído información relevante para la producción del capítulo cuatro.

Por eso para concluir es de vital importancia para la carrera de Licenciatura en Publicidad, que preparen a los futuros profesionales dentro del área de la comunicación y el marketing digital Ya que esta representa el futuro de la comunicación y la publicidad.

Mi consejo es reajustar el plan de estudios y que se sume a la curricula una materia o materias. Que le enseñen a los alumnos a cómo crear una estrategia digital, y no solo desde el enfoque teórico sino, desde el de la practica. Para que cuando ellos salgan al mundo laboral cuenten con los conocimientos y se encuentren preparados para afrontar dichos desafíos.


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