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Innovación e inclusión, una nueva forma de comunicar

(Creación de valor emocional y funcional, a través de una estrategia social media, para la marca Exodia.)

Autor: Cumbraos, Camila
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Investigación
Línea Temática: Empresas y Marcas
Área: Comunicación y Creatividad Publicitaria
Fecha de aprobación: Mayo 2021


Estrategia emocional y experiencial en medios online: caso: Tråd - Marketing experiencial para Yolanda Santillan: Branding emocional aplicado a estrategias de social media - Planeamiento estratégico para la creación de valor emocional y experiencial en medios online: desembarco de Alfa en Argentina - AMARA indumentaria: estrategia de comunicación online para el lanzamiento y posicionamiento de la marca - Sin Límites:  un espacio recreativo para niños con capacidades diferentes - Café Toulose: branding emocional en la estrategia de lanzamiento - Crear para emocionar: creación valor de marca caso Bioderma - El reto de la discapacidad motriz para el diseñador de indumentaria: tendencias de integración social frente a la diversidad cultural - Diseñar ayudando, ayudar integrando: la integración de personas con discapacidad motriz. - Discapacidad sin limitaciones: el diseño para la adaptación del deporte - Planeamiento de comunicación trasmedia: reposicionamiento para la marca 4D Cafeladería



Palabras Clave: branding industria publicidad inclusión social discapacidad


El presente Proyecto de graduación bajo el nombre Innovación e inclusión, una nueva forma de comunicar: Creación de valor emocional y funcional, a través de una estrategia social media, para la marca Exodia, corresponde a la carrera de Publicidad, se enmarca en la categoría Proyecto Profesional y sigue la línea temática de Medios y estrategias de comunicación, porque a partir de una investigación exhaustiva sobre la problemática escogida, se pretende desarrollar una campaña de comunicación emocional, confiable y segura a través de diferentes medios de comunicación, preferentemente, las redes sociales para la marca Exodia.

En este PG se detectó una problemática social latente: la exclusión de las personas con discapacidad en la sociedad y en la cultura Argentina. A partir de esta y con la aparición de una marca completamente innovadora, pionera de la inclusión automotriz, se llega a la vinculación con la carrera de la autora del PG por lo que se obtiene como resultado el análisis de la imagen pública de las personas con discapacidad en los medios de comunicación.

Hoy en día, la inclusión es una temática muy latente en la sociedad, en las diferentes industrias, en las escuelas, en las empresas y hasta en las redes sociales. Estos últimos medios son pioneros en generar un gran cambio y concientizar a la población sobre una problemática en cuestión. Y para eso, las marcas deben estar abiertas a todos estos cambios, aceptarlos y tomarlos, no aprovecharlos, pero si a partir de la detección de los mismos, reconstruir su estrategia y buscar nuevas formas de humanizar su comunicación acercándose cada vez más al consumidor.  

En el presente PG, se parte desde los términos y definiciones más generales para adentrarse y conocer aún más la problemática social y al público elegido. Conocer y aprender sobre los términos y definiciones propios de este público y analizar el estereotipo social creado sobre la “no realidad” de las personas con discapacidad en la sociedad, lo que lleva al problema principal de la exclusión de las personas con discapacidad en la sociedad y cultura argentina.

También, se especifican y desarrollan conceptos claves para poder presentar la marca en cuestión, Exodia, y así poder construirla desde el interior hacia el exterior, logrando una imagen externa e interna positiva, humana y valorable, con el objetivo de generar futuros vínculos empáticos y humanos con el consumidor y la sociedad. Todas estas definiciones, propias de la carrera de la autora del PG como lo es el branding externo e interno, Brand equity, posicionamiento, identidad marcaria, cultura corporativa, entre otros, ayudaron a no sólo entender la construcción de marca desde el comienzo, sino que también empezar a pensar cómo iba a ser la comunicación de Exodia, cómo esta marca se iba a posicionar en la mente del consumidor a través de mensajes claros, emocionales, inclusivos y seguros.

Por último, se agrupan todos los conceptos y términos anteriormente mencionadas y se concluye con una estrategia social media utilizando diferentes medios digitales para que Exodia, en un futuro cercano, pueda no solo estar por las calles de Argentina, sino que también, en cada celular, computadora, Tablet o dispositivo electrónico. 

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