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Procesos y...

Finci, Eduardo [ver currículum del autor, docente de la Facultad de Diseño y Comunicación]

Reflexión Académica en Diseño y Comunicación Nº V

Reflexión Académica en Diseño y Comunicación Nº V

ISSN: 1668-1673

XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. Febrero 2004: "Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación"

Año V, Vol. 5, Febrero 2004, Buenos Aires, Argentina | 214 páginas

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La propuesta de este trabajo es que el alumno de la Universidad de Palermo, en su carácter de futuro profesional, tome contacto con profesionales de marketing, que trabajan en empresas grandes o medianas, exitosas, no desde el enfoque de la Estrategia empresarial o de Marketing (en el sentido de Michael Porter, Kotler o del autor que más nos guste), puesto esto en mayúsculas de manera explícita, sino de manera mucho más terrenal desde lo operativo, también mayúsculas, en qué es lo que hace todos los días un ejecutivo de marketing dentro de su empresa, intentando desacralizar al “Gerente”, volviéndolo más humano, en función de en qué dedica su tiempo, si bien es cierto que estamos rodeados de mucha bibliografía anglosajona, épica desde Tom Peters en “su camino a la excelencia” hasta la más reciente literatura de “El poder de 6 sigma” de Subir Chodhury, en que desde los campeones del cambio a los cinturones negros, nos forman imágenes de superhéroes insuperables dejando poco espacio para los esforzados trabajadores de cuello azul….

Quizás un acercamiento a la realidad nos torne un poco mas humanos y sea más tranquilo el transito estudiante, profesional –trabajador.

La propuesta es entonces desarrollar una encuesta con preguntas abiertas, cerradas y semicerradas entre todo el grupo, muy breve pero muy operativa con entrevistas personales, realizadas en profundidad, por los alumnos, para que ellos tomen contacto con la realidad Argentina y de la práctica de todos los días, de estos gerentes de marketing de empresas reconocidas y líderes en los mercados en que actúan…

El objeto de la investigación no será, esta vez, en este trabajo, la empresa desde el punto de vista del gerente de marketing, sino el gerente de marketing o el gerente de producto en su quehacer diario, desde la óptica del alumno.

Entre los temas a indagar se destacan:

Saber cuáles son su habilidades necesarias, cuánto de su tiempo lo dedica a pensar en la estrategia, cuánto a lo táctico u operativo, cuánto a la negociación con otros sectores, áreas o departamentos, qué habilidades le son necesarias y cuáles hubiera querido tener, qué tiempo dedica a proseguir su capacitación formal y si esto es para él importante, etc. Resumiendo sería más un “qué hacen los que hacen” que un “cómo hacen los que hacen” a la Alberto Levy.

Creo que esta propuesta va en camino de resolver algunos problemas de la universidades privadas argentinas, en particular la falta de articulación entre los contenidos académicos y las necesidades profesionales, pero además y con un propósito mucho más concreto, solidario y quizás hasta egoísta de mi parte, ayudar a los alumnos a transitar desde su rol de alumno a su rol de profesional, colaborando a bajar ansiedades y sobre expectativas, que ellos puedan saber con qué se van encontrar del otro lado del mostrador, si finalmente trabajan en una agencia, pero además saber qué van a encontrar de este lado del cliente, si les toca trabajar en una empresa.

Este aspecto me parece fundamental, dado que la posibilidad laboral en una empresa es tanto o más concreta, que la posibilidad laboral de una agencia publicitaria y además no deja por ello de ser muy desafiante, entretenida y divertida.


Procesos y... fue publicado de la página 86 a página86 en Reflexión Académica en Diseño y Comunicación Nº V

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