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Cambio de roles

Grosso, José

Los proyectos de grado como un período de transición

Escritos en la Facultad Nº72

Escritos en la Facultad Nº72

ISSN: 1669-2306

Proyectos de Graduación Edición XVI: 15 de diciembre de 2011

Año VII, Vol. 72, Diciembre 2011, Buenos Aires, Argentina | 108 páginas

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Introducción
Este texto intentará reflexionar a partir de diferentes propuestas
evaluadas en los Proyectos de Graduación presentados desde
las Licenciaturas o especialidades de las carreras de Diseño
Gráfico, Publicidad y Relaciones Públicas de la Facultad de
Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo, sobre
la importancia que implica en un graduado la construcción del
rol que toda profesión trae aparejado. Es interesante entonces,
observar cómo desde los discursos característicos de cada
disciplina emergen conceptos o definiciones, que apropiándose
de una u otra teoría comienzan a hablar de un individuo con
la capacidad de tomar partido, para desde allí asumir ese rol
que la acreditación de un saber otorga mediante un título.
Se podría afirmar que en estas últimas instancias de aprendizaje,
en las que los alumnos elaboran sus proyectos de
graduación a partir de un proceso desarrollado durante el
transcurso de un año, es cuando se deberá asumir la posición
de un sujeto con la capacidad de interpretar teorías que puedan
fundamentar una propuesta hipotética sólidamente articulada.
Sin dudas esta acción demanda la idoneidad característica que
se espera de un buen profesional, a quien se le requiere la
habilidad para aplicar su conocimiento de manera autónoma
con el fin de presuponer resultados óptimos.
La importancia de estos trabajos radica en gran medida en
poder demostrar al otro que tanto se puede hacer ante una determinada
problemática propia de un área específica y cuáles
son los fundamentos que sostienen y validan esa intervención.
Es aquí, en el cierre de un proceso de aprendizaje donde casi
paradójicamente los alumnos y quizá casi sin saberlo, alejándose
ya del rol del alumno comienzan a construir el rol del
profesional al que aspiran llegar.
Pensar entonces en que todo rol implica una función y que
esa función en cierta medida debe ser construida y explicitada
por quienes la ejercen es que se podrían comenzar a esbozar
aquellos aspectos que definen a un profesional como engranaje
de un gran sistema que apunte al bienestar de una sociedad. De
este modo, en este último trabajo dentro de la esfera universitaria,
el alumno viene a dar el primer paso en el desarrollo
de su profesionalidad y aunque suene un tanto redundante no
estaría mal recordar que un profesional es quien cuenta con
la capacidad para profesar desde su rol aquello que atañe a
su profesión, poniéndola en valor y aportando construcciones
sólidas en pos de la misma.


Proyectos de Graduación. La búsqueda de una
respuesta objetiva.

A continuación se presentarán ocho proyectos de graduación
correspondientes a tres carreras de la Facultad de Diseño y
Comunicación de la Universidad de Palermo. Los mismos
transitarán sobre problemáticas propias de cada disciplina
desde diferentes categorías, optando en su gran mayoría por el
desarrollo de un proyecto profesional. Desde allí se abordarán
posicionamientos vinculados a la comunicación que desde
cada área y mediante sus respectivos enfoques indagarán sobre
diversos soportes con la intención de proponer respuestas adecuadas
a cada necesidad a partir de una investigación profunda
del repertorio de técnicas y procedimientos necesarios para
la resolución de cada caso.


• Comunicación web para hoteles. El alojamiento empieza en
Internet. Proyecto profesional presentado por Luis Chiappe
de la Licenciatura en Publicidad.
Este proyecto toma como caso la realización de un plan estratégico
vinculado al lanzamiento de marca de una hostería
patagónica, recorriendo e indagando fundamentalmente sobre
las nuevas posibilidades que brinda Internet como medio de
comunicación. Teniendo en cuenta el crecimiento exponencial
que el sector turístico ha venido manifestando en los últimos
años y a partir de la utilización de nuevas herramientas surgidas
básicamente con la aparición y desarrollo de la web 2.0 se
articulan diferentes canales con la intención de generar un aparato
de comunicación efectivo entre la empresa y su público.


• El branding como modulador de imagen en Pyme’s. El
caso Hotel Correntoso. Proyecto profesional presentado por
Joaquín Diaz de la carrera Diseño de Imagen Empresaria.
Este PG indaga con una mirada analítica sobre el contexto
en el cual se establece la problemática a resolver, explorando
así sobre las diversas posibilidades que se presentan para las
pequeñas y medianas empresas en la zona. De esta manera,
mediante la elaboración de un brandbook, se propone una
matriz conceptual que contemplado el desarrollo histórico
y comercial del Hotel Correntoso logra construir un soporte
de comunicación acorde a las necesidades que el mercado
actual demanda.


• El diseño en la planificación del espacio urbano. Un sistema
señalético para Palermo Soho. Proyecto profesional
presentado por Micaela Giordano de la carrera Diseño de
Imagen Empresaria.
Esta propuesta recorre de manera oportuna aspectos vinculados
a los orígenes de la señalética y al desarrollo que
esta área del diseño fue presentando a lo largo de su historia
como instrumento de comunicación. La autora enfatiza sobre
el carácter semántico de la señal en tanto signo, para desde
esta posición generar una interesante triada entre la forma, la
función y el significado como base de un sistema señalético
para uno de los barrios más tradicionales de Buenos Aires.
Es así que considerando las características demográficas y
comerciales de la zona se desarrolla un código gráfico acorde
al contexto urbano a intervenir.


• La gastronomía del Perú dentro del proyecto de marca país.
Proyecto profesional presentado por Ekaterina Gutierrez
Paredes de la carrera Licenciatura en Relaciones Públicas.
Este proyecto vincula conceptos propios de las relaciones públicas
con criterios específicos del diseño en comunicación como
la imagen, la identidad y el mensaje tomando como común
denominador entre ambas disciplinas a la figura del público.
Desde este rasgo en común, el proyecto propone acciones
vinculantes de manera propicia entre el desarrollo de la marca
país lanzada por Perú y la necesidad de divulgar la gastronomía
peruana como un valor de marca altamente significativo. La
autora genera a partir de esta propuesta nexos enriquecedores
desde lo interdisciplinario, explorando y entrecruzando recursos
de disciplinas diferentes con un mismo objetivo.


• La ilustración como recurso creativo. Ensayo presentado por
Natasha Haddad de la Licenciatura en Publicidad.
Este ensayo intenta rescatar a la ilustración como una herramienta
eficaz para la técnica publicitaria, considerando
y analizando el alto poder de persuasión logrado a partir de
diferentes campañas que tomaron a la ilustración como eje
central. Desde este posicionamiento, el ensayo recorre la
cronología de dicha disciplina desde sus primeros usos en
relación a diferentes mensajes publicitarios y como a partir
de la evolución de las tecnologías fue desarrollándose y
adaptándose con el paso del tiempo. Se destaca la elaboración
teórica que este trabajo aporta en pos de la construcción de
contenidos académicos.


• No la dejes ir. Despedida de solteros. Gestión de marca
y desarrollo de un plan de comunicación online. Proyecto
profesional presentado por Karina Lopez de la Licenciatura
en Publicidad.
En este proyecto se plantea el desarrollo de un plan de comunicaciones
online a partir de un proceso de gestión de marca
para una empresa del sector de servicios. La autora propone
un análisis muy provechoso de la situación, generando vinculaciones
muy acertadas a partir de la intangibilidad que
trae aparejada como concepto la definición de servicio y las
posibilidades que brinda internet para subsanar dicha característica.
Es así que amalgamando la teoría con la práctica a
partir de la selección de un caso como modelo, se proponen
soluciones muy adecuadas a las problemáticas propias y
particulares del sector.


• Brandbook Artístico. Diseño Gráfico para artistas plásticos.
Proyecto profesional presentado por Bruno Mentasti de la
carrera Diseño de Imagen Empresaria.
En este PG se plantea un interesante debate que intenta dilucidar
las diferencias coyunturales entre el diseño y el arte, para ello y
proponiéndose la realización de un brandbook para la exposición
de una muestra retrospectiva de un artista plástico es que
el autor considera conceptos como comunicación, expresión,
identidad o intangibilidad. El texto explora y ahonda sobre los
fundamentos que sostienen tanto al arte como al diseño desde
lo académico, desarrollando de este modo un revisionismo
histórico de ambas disciplinas, comparando tanto territorios en
común como diferencias proyectuales y productivas.


• Rank.me. La última red social. Proyecto profesional presentado
por Ramiro Serrano de la Licenciatura en Publicidad.
Se propone aquí la creación de una red social con características
particulares y su lanzamiento a través de una campaña
online. El autor manifiesta un buen desenvolvimiento teórico
en relación a conceptos vinculados a la dinámica que hoy por
hoy plantea la web como generadora de contenidos y como un
medio propicio para las empresas que allí publican mensajes
con fines publicitarios. El PG analiza mediante datos estadísticos
las particularidades que la web 2.0 brinda a sus usuarios
y a partir de un proyecto integrador relaciona y compara casos
con el objetivo de llegar a un buen posicionamiento de la
red social Rank.me propuesta contemplando la situación del
mercado actual dentro de la red.


La consolidación de la autonomía y su aporte
a lo disciplinar

Estos proyectos brevemente descriptos plantean diferentes
soluciones a problemáticas relacionadas con la comunicación,
es así que desde la construcción de un sistema señalético,
la implementación de un plan de comunicaciones online o
la gestión estratégica de un discurso de marca se asumen
posiciones que surgen como consecuencia de un período de
aprendizaje desarrollado durante cuatro años dentro de la
universidad. Es en este punto donde el alumno comienza a
asumir un cambio de roles, ya no es el discurso acotado de un
aprendiz el que se pretende para dichos proyectos, sino más
bien el discurso categórico y característico de un profesional
capaz de fundamentar mediante una base teórica cuales son
los argumentos que sostienen a su propio hacer.
Lo interesante en la evaluación de estos proyectos de grado es
que más allá de cada disciplina, se evidencia en cada propuesta
la expresión de una toma de partido y es en este partido donde
el alumno comienza a jugar desde otra posición. De esta manera
los autores de los trabajos asumen una postura y dándole
entidad a un determinado conocimiento logran comportarse
como un interlocutor calificado. Quizá esta idea se aprecie
con mayor claridad en el proyecto señalético presentado
por Micaela Giordano cuando dice “El rol del diseñador es
esencial para la organización de los espacios públicos. Así lo
es también la intervención de diferentes aspectos del diseño
para desarrollar un proyecto que eleve la identidad del barrio
como sinónimo de diseño”. (p. 3)
Ya no sería posible hablar de ese espacio neutral en el que
suelen cobijarse quienes atraviesan una etapa de aprendizaje,
ahora es la construcción de una propuesta teórica la que
demanda la elaboración de contenidos articulados desde la
perspectiva de un profesional capaz de seleccionar, combinar
y crear un marco proyectual desde una posición determinada.
Es por esto que resulta atrayente ver como en estos PG se
revalidan conceptos tradicionales y como emergen también
alternativas nuevas a viejas concepciones sobre la comunicación.
Es entonces en estas revaloraciones y resignificaciones
sobre un saber que se encuentra directamente vinculado a los
movimientos propios de las sociedades y sus tiempos donde
se podrían encontrar interesantes aportes para la construcción
de un conocimiento reflexivamente dinámico.

La construcción del discurso profesional.
¿Quién dice lo que se dice?


La dimensión imaginaria de todo discurso –verbal o no
verbal– es la que produce precisamente, la ilusión de
realidad. Por la eficacia de esa dimensión del discurso
este puede ser tomado por lo real, o sea devenir verosímil.
(Chaves, 1988, p. 35)


Partiendo de esta breve cita de un texto de Norberto Chaves,
que muy bien sintetiza la idea de lo que se podría considerar
el discurso de un profesional calificado, es que se intentará
esbozar una aproximación hacia aquellos óptimos que se
presuponen desde los ámbitos académicos para con sus
graduados. Sería entonces propicio detenerse ante algunos
criterios vinculados al relato que presentan los proyectos de
graduación ya mencionados, desde su factibilidad y credibilidad
para indagar sobre esta dimensión imaginaria a la que
Chaves hace referencia.
Sin dudas lograr una propuesta teórica que resulte potencialmente
viable es una tarea que implica una elaboración
complejamente articulada de saberes y para los alumnos posiblemente
sea este su primer gran desafío dentro de la esfera
universitaria. Proponer hipótesis que en mayor o menor grado
puedan ser legitimadas desde un ámbito académico, requiere
de un desarrollo y aplicación de conocimientos que resulten
evaluables desde lo discursivo. Es entonces la objetividad de
dicho discurso quien vendrá a dar cuentas de una supuesta
competencia laboral. Dentro de los procesos de aprendizaje,
los conocimientos adquiridos suelen manifestarse en el
alumno de una manera un tanto difusa o inestable y tal vez
no haya otra forma de incorporarlos en el corto período que
implica el pasaje por la universidad si se lo compara con la
consolidación y desarrollo de una disciplina que en gran parte
vendrá a definirse en el largo camino de la praxis profesional.
Es así como en los diferentes PG comienza a evidenciarse el
pasaje de un estadio en donde el predominio de los interrogantes
característicos del alumno da paso a otro vinculado al
terreno de las respuestas más asociadas a un idóneo dentro
de una determinada actividad. De este modo, a partir de propuestas
que se presentan como factibles es que ese caudal de
saberes un tanto inconclusos, confluyendo ahora en un mismo
objetivo deberá dar cuentas de aquello que se presenta como
realizable a partir de argumentos sistemáticamente categóricos.
Se podría pensar entonces que en la autodeterminación
que se necesita para afrontar la elaboración de un proyecto
profesional en cualquiera de sus categorías, es donde impera
la necesidad de asumir un rol. En consecuencia el alumno,
abandonando el lugar de espectador y tomando su propio partido,
al asumir dicho rol asumirá también una nueva función.
Se suele evidenciar en la construcción narrativa de los proyectos
presentados esa etapa de transición signada por la
incertidumbre por la que se atraviesa al finalizar una carrera
universitaria. El sujeto que relata, quien construye estos
cuerpos teóricos desarrollados mediante una propuesta escrita
suele entrecruzarse desde diferentes posiciones. En algunas
ocasiones aparece el discurso propio de un alumno, en otras
oportunidades es la voz de un profesional entendido la que
emerge y por otros momentos se podría reconocer la palabra
de un usuario con experiencia. Es razonable que de alguna
manera se genere este conflicto dialéctico si se piensa que el
aprendizaje implica un período de asimilación de un determinado
concepto que resulta novedoso, al cual le sucede otro
período de acomodación en donde ese nuevo saber se adapta a
la estructura articulada de conocimientos que todo individuo
trae consigo mismo.
Lo que se intenta rescatar de esta cierta inestabilidad discursiva
es precisamente el rasgo de movilidad en el sujeto que
relata como un indicador de su capacidad de abstracción, capacidad
indispensable para la construcción de un aprendizaje
dentro del ámbito formal. Posiblemente los discursos que hoy
proponen los graduados de esta Facultad vayan adquiriendo
otros matices a medida que su profesión se afiance y se nutra
de la propia experiencia que desde el rol de Licenciado en
Publicidad, Licenciado en Relaciones Públicas o como un
especialista del Diseño Gráfico se vaya consolidando para
comenzar a perderse en su relato ese alumno o ese usuario
con expertise al cual se hacía mención párrafos atrás
Desde una mirada constructivista de un proceso de aprendizaje,
bien vale rescatar esta relación dialéctica que exteriorizan
dichos relatos, ya que posiblemente la forma más objetiva de
asumir un rol sea contando con la capacidad de entrar y salir
de él, adjudicándole así un carácter móvil e independiente.
De esta manera ese rol aprendido comienza a construirse
desde una actitud dinámica que estimulando la capacidad de
reflexión que tanto aporta en las construcciones colectivas
del saber, logre afianzar la consolidación de un conocimiento
que pueda ser puesto en valor a partir de su efectividad. Es
entonces, ante la demanda de objetividad que se impone a un
profesional que quien pretenda alcanzarla deberá contar con la
independencia suficiente como para objetivar también su rol
y desde allí sostener a un conocimiento que logre trascender
a la individualidad de quien lo ejerza.
Se podría considerar que mediante este juego de roles se manifiesta
un aspecto importante en relación a todo aprendizaje,
no tomar al conocimiento como un precepto inalterable. El
abordaje a un conocimiento en particular desde el lugar que
le compete a quien lo aprende, lo enseña o lo ejecuta debería
dar cabida a esta diversidad de probabilidades que se dan
cuando se mira desde diferentes ángulos, si lo que se pretende
es objetividad. De esta manera, la autonomía a la que se ha
hecho referencia en varios puntos de este texto posiblemente
adquiera una dimensión protagónica al asumirse que la objetividad
implica lograr una independencia de la propia manera
de pensar o sentir en relación a un determinado objeto de
estudio o de análisis.
Es probable entonces, que a medida que los discursos se
afiancen en su objetividad quien más se fortalezca sea el
propio conocimiento a partir de la articulación de un cuerpo
de saberes lo suficientemente sólido. Es por ello que la
dimensión imaginaria del discurso a la que hacía alusión el
texto de Chaves citado en un comienzo, adquirirá la eficacia
esperada cuando la capacidad de objetivar de sus relatores
genere discursos profesionales objetivamente aplicables, para
así devenir verosímiles.


Referencias Bibliográficas
Chaves, N. (1988). La imagen corporativa. Barcelona: Gustavo Gilli.
Giordano, M .(2011) El diseño en la planificación del espacio urbano.
Un sistema señalético en Palermo Soho. Proyecto de Graduación.
Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo.
Buenos Aires.


Cambio de roles fue publicado de la página 45 a página47 en Escritos en la Facultad Nº72

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