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Enseñar comunicación diseñada

Bidegain, Lorena [ver currículum del autor, docente de la Facultad de Diseño y Comunicación]

Reflexión Académica en Diseño y Comunicación NºXVIII

Reflexión Académica en Diseño y Comunicación NºXVIII

ISSN: 1668-1673

XX Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo

Año XIII, Vol. 18, Febrero 2012, Buenos Aires, Argentina | 208 páginas

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Resumen:

Enseñar y especialmente comunicación visual, como docente del área, requiere pensar y analizar el proceso enseñanza – aprendizaje. ¿Los alumnos reciben los datos de la manera que el docente intenta transmitir? De no ser así, ¿cuales son las causas y cuales sus consecuencias? El docente de la carrera de Diseño Gráfico tiene la tarea y obligación de formar profesionales de alto nivel académico, pero al mismo tiempo debe poder comunicar los conocimientos de manera clara, para que esto se cumpla. Es interesante conocer algunas herramientas y utilizarlas como piezas de comunicación para poder lograr el proceso enseñanza – aprendizaje con la menor cantidad de ruido en su mensaje.

Palabras clave: enseñanza – diseño - aprendizaje significativo – mapa conceptual. 

Introducción 

El docente de la carrera de Diseño Gráfico, tiene la tarea de enseñar comunicación visual. Para esto se recurre a teorías de diseño, de colores, a morfología, tipografía, etc. Según Guillermo González Ruiz (1994), en su libro Estudio de Diseño, “la educación posibilita un procesamiento analítico, crítico y creativo de las formas visuales para ponerlas al servicio de las necesidades de la sociedad.” (G, Ruiz, 1994)

Muchas veces se tiende a creer que el alumno no ha dedicado su tiempo al estudio, al trabajo, al proceso de diseño y por ello no ha llegado a un buen fin con su labor. Pero deberíamos preguntarnos ¿los alumnos, reciben realmente los datos de manera ordenada? ¿El docente cuenta con una planificación de su currículum?, ¿tiene objetivos que se expresan en capacidades? ¿Selecciona los dispositivos de aprendizaje adecuados para lograr lo objetivos? ¿Tiene herramientas para evaluar en que medida las capacidades responden a dichos dispositivos de aprendizaje? Si la comunicación del docente-alumno tiene ruidos, ¿se logra el proceso enseñanza-aprendizaje como es esperado? ¿El docente de diseño de comunicación visual, es claro comunicando verbalmente? ¿Esta comunicación es coherente con el contexto y saberes previos del alumno?

Desarrollo 

El aprendizaje de diseño se basa en teoría que el docente debe proveer. Esto no solo justifica los trabajos de los alumnos y los ayuda a crecer en la materia, sino que elimina cualquier situación que se asemeje a la subjetividad.

Para eso es necesario que el docente muestre el camino, sea guía y que permita un feedback de comunicación con el alumno.

Tiene que existir como bien menciona Ausubel (1983) en Construcción del conocimiento desde el aprendizaje significativo-cognitivo dentro del proceso de aprender a aprender, el aprendizaje significativo. Y para que dicho aprendizaje sea significativo el alumno debe poder relacionar lo que está aprendiendo como material nuevo con sus ideas previas, erradas o no. Esta tarea de unir el saber previo con el nuevo se llama relación sustantiva y para que ocurra es necesario que el docente sea claro y logre transmitir estos conceptos. Este aprendizaje tiene valor y es el resultado de la asimilación por inclusión, supraordenado o con organizadores previos a través de puentes cognitivos para que el alumno pueda seguir adelante. 

Tiene que haber una comunicación que contribuya a la construcción de un aprendizaje significativo.

Para ello, se requieren condiciones. Por un lado, la actitud del estudiante para que aprenda significativamente, y por el otro, utilizar materiales significativos. Se puede comenzar con materiales de fácil acceso para el alumno que le despierte interés y trabajar con material de aprendizaje potencialmente significativo con contenido cultural, de modo que pueda ser puesto en conexión de manera no arbitraria, superficial y objetiva, con la estructura cognitiva de los alumnos. 

La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso. Se conoce que la comunicación eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor y para la enseñanza- aprendizaje es necesario que esto se cumpla.

Existen algunas deficiencias en cuanto a los resultados de la educación actual. El primero es el conocimiento frágil (los estudiantes no recuerdan, no comprenden o no usan activamente gran parte de lo que supuestamente han aprendido). El segundo es el pensamiento pobre, los estudiantes no saben pensar valiéndose de lo que saben. Con respecto a las causas existen dos factores ampliamente difundidos: la búsqueda trivial, según la cual el aprendizaje consiste en la mera acumulación de hechos y rutinas; y la teoría que privilegia la capacidad, por la cual el éxito del aprendizaje depende de la capacidad más que del esfuerzo.

Las consecuencias de estos problemas de la educación generan una pauta que se traduce en estancamiento económico, deterioro de la fuerza laboral y una industria que compite en desventaja con las otras naciones que saben organizar mejor la educación. Nuestros alumnos de nivel universitario serán en un futuro cercano, nuevos profesionales.

Es importante, por lo tanto, como docentes planificar, diseñar, diagramar y ordenar el material para lograr llegar de manera efectiva a los alumnos. 

Como técnica cognitiva y respuesta práctica del aprendizaje significativo se encuentra el mapa conceptual. Joseph D. Novak (Significación general de los mapas conceptuales) fue quien lo definió como una técnica y quien lo presenta como estrategia, método y recurso esquemático. Estrategia, poniendo ejemplos sencillos para ayudar a los alumnos a aprender y a los educadores a organizar los materiales de aprendizaje; método, para ayudar a los docentes y alumnos a captar significados de los materiales; y recurso para representar un conjunto de significados conceptuales incluidos en una misma estructura. 

Ser específico, concreto, preciso, son las normas principales de la comunicación. Tras una comunicación específica, hay cambios; es una forma concreta de avanzar. Cuando no se es claro, rara vez se obtienen resultados. Lo menciona Perkins (1989) en (El conocimiento como diseño), cuando señala “... No tienen mucho sentido la enseñanza y el aprendizaje que proporcionen información muerta.”

Citando a Donald Anderson: “La técnica es a veces la fuerza fundamental de la abstracción, la reducción y la simplificación de detalles complejos y vagos a relaciones gráficas que se pueden captar: a la forma del arte” (en Perkins, 1989, p. 124). “El contenido y la forma es la declaración; el mecanismo de percepción es el medio para su interpretación” (en Perkins, 1989, p. 125)

Para comunicar el diseño el docente tiene que conocer y entender la naturaleza de lo mismos. Saber cual es el propósito, cual es su estructura, tener ejemplos o gráficos conceptuales y argumentos que lo expliquen o evalúen. Esto es aplicable a casi cualquier conocimiento que se desee entender.

Joan Costa (1986) publica: “En la comunicación se debe prestar atención primero al que escucha, y el que habla (fuese quien fuese) debe adaptarse a quien la escucha. Tiene que entenderse las expectativas, motivaciones del receptor, tiene que saber cuál es su cultura sino puede de que el mensaje que se le tire al receptor lo deje afuera de la conversación, por no entender lo que se le dijo. Si el que comunica no se adecua al que recibe el mensaje entonces no hay diálogo.” (Joan Costa, 1996, pp.32-41) Es entonces imprescindible que el docente comunique a los alumnos de manera sencilla, clara, en un lenguaje pertinente y ordenado los contenidos para que el aprendizaje sea significativo. Pero no hay que descuidar el lenguaje no verbal. La comunicación no verbal debe de ir acorde con la verbal. Lo que se transmite a los alumnos debe ser claro y la comunicación debe ser global. Si esta comunicación no es acorde dejará huellas en el curriculum oculto del docente, se estará diciendo verbalmente algo pero lo más fuerte, no es lo que dice sino que subyace todo el tiempo ya que son prácticas soterradas, y mas notorias que las verbales.

Conclusión 

Si se quiere lograr que los alumnos, reciban realmente los datos de manera ordenada y que la comunicación sea coherente con el contexto y saberes previos de los alumnos, se deben formar docentes capacitados para poder comunicar sus saberes que generen piezas de comunicación (curriculum, trabajos prácticos, guías) que sean claras y no necesiten de él para su interpretación. El profesor debe conocer su disciplina y pasar parte de ese conocimiento a los alumnos. Según Coraggio (1997), es una situación de creación y realización colectiva, en que se rompa la unilateralidad discursiva de la relación (maestro-actor) – (alumno-espectador).  

Semblantear a los alumnos es fundamental. El docente tiene una posición privilegiada, pues puede ver al conjunto de los alumnos y poder apreciar si es mejor seguir adelante para cumplir con lo programado como enseñaza o detenerse porque no hay suficiente aprendizaje en una proporción importante de los alumnos.

El docente podría hacer un contrato inicial, que explique y anticipe lo que se va a hacer y por qué. Donde se va dosificando una reflexión epistemológica mientras se va avanzando en la presentación de la teoría. 

Para que los alumnos puedan participar activamente es fundamental que conozcan desde el comienzo cuál es el plan de trabajo en que van a insertarse. Los mencionados mapas conceptuales servirán para cada grupo concreto de alumnos y docentes, aclarando conceptos y relaciones, identificando el concepto clave para tratar de encontrar más provechoso la utilización de ciertos recursos didácticos y no de otros. Pero no será útil usarlos todos, como un alarde instrumentalista que puede llegar a hacer ruido en la comunicación de lo fundamental.

Los egresados serán comunicadores y la cuestión de cómo enseñarles para facilitar el aprendizaje es muy importante en su formación general. Explicitar las tácticas didácticas, exponiéndolas a juicio de los alumnos que las están experimentando desde otra posición, es parte esencial del proceso de formación integral. Se potencia, claro, con un trabajo especial del docente sobre pedagogía en general y de su disciplina en particular.

Como definió Norberto Chaves (1996), “La eficacia es fruto de la sinergia”.

Referencias bibliográficas 

- Chaves, N. (Agosto 1996. Año:1 Nº:4), Revista Imagen 20-27 Entrevista. 

- Coraggio, J.L.; (1997) ¿Qué aprendí estudiando Economía II? UNGS. - Costa, J. (Julio 1996, Año:1 Nº: 33) Las Ideas de Joan Costa, Revista Imagen, 32-41. 

- Dondis, D. A., (1992) Técnicas visuales: estrategias de comunicación. La sintaxis de la imagen, 10ª ed., Barcelona: G. G. Diseño. 

- Ontoria, A., (2006) Mapas Conceptuales, Madrid: Narcea. 

- Perkins, D., (1985) El conocimiento como diseño, Colección Psicología Volumen 12, Facultad de Psicología, Universidad Javeriana; 19-26. Bogotá. 

- Ruiz, G. G., (1994) Estudio de Diseño, Buenos Aires: Emecé.

Nota: Este trabajo fue producido en la asignatura Introducción a la Didáctica del Programa de Formación y Capacitación Docente en el año 2010.

Abstract: To teach and especially visual communication, as a teacher of the area, it needs to thinks and analyze the education - learning process. Do students receive the information in the way the teacher tries to transmit it? Not being like that, which are the reasons and which one the consequences?

The teacher of the career of Graphical Design has the task and obligation to form high-level academician professionals, but at the same time it must be able to communicate the knowledge in a clear way, in order this should be fulfilled. It is interesting to know some tools and to use them as pieces of communication to be able to achieve the process education - learning with the minor quantity of noise in its message.

Key words: education – design – significant learning – conceptual map.

Resumo: Ensinar e especialmente comunicação visual, como professor na área, precisa pensar e analisar o processo ensino – aprendizagem. ¿Os alunos recebem os dados da maneira que o docente tenta transmitir? De não ser assim, ¿cuales são as causas e cuales suas conseqüências?

O docente da carreira de Design Gráfico tem a tarefa e obrigação de formar profissionais de alto nível acadêmico, mas ao mesmo tempo deve poder comunicar os conhecimentos de maneira clara, para que isto se cumpra. É interessante conhecer algumas ferramentas e utilizá-las como peças de comunicação para poder conseguir o processo ensino – aprendizagem com a menor quantidade de ruído em sua mensagem.

Palavras chave: ensino – design – aprendizagem significativa – mapa conceitual.

(*) Lorena Bidegain. Licenciada en Diseño Gráfico con especialización en Packaging (UP). Profesora de la Universidad de Palermo en el Departamento Audiovisual de la Facultad de Diseño y Comunicación.

Vocabulario relacionado al artículo:

almacenamiento de datos . comunicación .

Enseñar comunicación diseñada fue publicado de la página 184 a página186 en Reflexión Académica en Diseño y Comunicación NºXVIII

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