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Diseñar el valor agregado. Pensamiento estratégico.

Buey Fernández, Mercedes [ver currículum del autor, docente de la Facultad de Diseño y Comunicación]

Escritos en la Facultad Nº98

Escritos en la Facultad Nº98

ISSN: 1669-2306

Trabajos Finales de Grado presentados y aprobados [Resúmenes] de todas las carreras de grado de la Facultad y de los ciclos de Licenciatura en Diseño y de Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación Cursada Segundo Cuatrimestre 2013 - E

Año X, Vol. 98, Julio 2014, Buenos Aires, Argentina | 92 páginas

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Introducción 

El Proyecto de Graduación no sólo constituye el último requisito académico de la Facultad de Diseño y Comunicación, sino que es la producción más importante y personal del estudiante, sintetizando conocimientos adquiridos a lo largo de su etapa universitaria y definiendo el perfil del futuro profesional. 
El presente ensayo focaliza en los intereses particulares de cada uno de los estudiantes dentro del campo disciplinar y, pretende hallar un patrón común que ponga de manifiesto las tendencia investigativa actual, frente a la multiplicidad de miradas y criterios. 
En su gran mayoría, los proyectos presentados, tienen por objetivo acercar tanto al lector común, como a colegas productores y diseñadores, las herramientas del diseño estratégico y los factores de innovación necesarios para la concreción de objetos de uso que mejoren en algún aspecto la calidad de vida de las personas. Por fortuna, los PGs no se caracterizan por ser interminables investigaciones cuantitativas de productos existentes en el mercado sino, investigaciones cualitativas a través del análisis de casos significativos. 
Los proyectos evaluados presentan enfoques singulares que constituyen valiosos aportes innovadores y estratégicos para la disciplina. Representan diversos temas y persiguen diferentes objetivos, varían en la escala y enfoque, por tanto no constituyen un conjunto de casos comparativos, pero específicamente se trata de focalizar en el análisis de fortalezas poco exploradas por los estudiantes, una vez presentado el conjunto de proyectos.

Diversidad del corpus. 
A continuación se presentarán seis Proyectos de Graduación correspondientes a la carrera de Diseño Industrial de la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo. Con una mirada profundamente reflexiva los Ensayos estarán centrados, básicamente, en la escritura y el desarrollo conceptual ya argumentativo de las ideas; desde un costado más pragmático, los proyectos enmarcados en la categoría de Proyecto Profesional aspirarán a la concreción y desarrollo proyectual de un caso en particular que tienda a la resolución de una problemática específica. Por otro lado, aquellos PGs enmarcados en la categoría Creación y Expresión, indagarán en el lenguaje visual como medio altamente expresivo y propicio para desarrollar trabajos de carácter creativo. 
En esta instancia, resulta conveniente destacar la importancia que cobran los PGs examinados a partir del análisis que se hace de los objetivos y motivaciones generales y particulares, de cada trabajo. Es así que, lo más valioso no es únicamente el diseño de productos como práctica para la obtención de soluciones concretas, sino el proceso de diseño y el pensamiento proyectual como fin en sí mismos. 
Se detallan en profundidad los títulos de los Proyectos de Graduación, los nombres de sus autores -ordenados alfabéticamente- y una breve síntesis de los mismos.

• La creatividad en el diseño. Su enseñanza y su aprendizaje. Ensayo presentado por Matías Nicolás Curotto de la carrera de Diseño Industrial. 
El autor plantea una reflexión en torno a la creatividad en el diseño relacionada a la pedagogía del diseño y a la comunicación, para abordar los elementos conceptuales que posibiliten un mejor entendimiento de la cuestión y abran el debate crítico en torno a los aspectos que pueden estar perjudicando el desarrollo de la creatividad en la formación profesional actual. Al mismo tiempo, se identifican y seleccionan técnicas que puedan contribuir al proceso creativo en el aprendizaje del diseño. De igual manera se indagan en casos que puedan contribuir al enriquecimiento del tema, un repaso histórico sobre personas y escuelas que han dado saltos cualitativos en la creatividad.

• Otra alternativa. Mesa bancal para huerta urbana. Proyecto de Creación y Expresión presentado por Julián David Higuera de la carrera de Diseño Industrial. 
El autor ataca principalmente la problemática del suministro de alimentos en las ciudades, desde el entrecruzamiento con la sustentabilidad y la relación en general del hombre con la naturaleza, estructurando la información dentro de los lineamientos de la permacultura. El valor más significativo del proyecto en el marco del diseño industrial, es el planteamiento de la dualidad en la motivación del profesional. Planteando que debe ser la forma de vida y las necesidades reales de las personas y de la sociedad, las que generen y condicionen el mundo objetual que rodea el hombre, y no al contrario. A modo de conclusión, el autor busca capitalizar lo expuesto con el diseño de una mesa bancal que facilite la siembra de huertas y la producción de alimentos en las ciudades.

• Eco-consumidores. La ecología como objeto de consumo. Proyecto de Creación y Expresión presentado por Juliana Marzocchini de la carrera de Diseño Industrial. 
La autora pretende dar respuesta al interrogante de ¿si es posible diseñar un producto con fines ambientalistas sin desvirtuar ese concepto ecológico en una estrategia de mercado? Con el PG la autora pretende aportar una solución duradera y de verdadero impacto positivo dentro de un sistema de consumo, por sobre las actuales propuestas que mueren casi tan rápido como nacen. Asimismo, como parte de la solución se propone hacer hincapié en los errores que se repiten en los productos ya existentes para evitar comentarlos al momento de plantear el nuevo diseño. Para esto ella propone el diseño de un cepillo de dientes con su respectivo packaging.

• Diseño por la unión social. Por el cuidado del medio ambiente. Ensayo presentado por María Manuela Massa de la carrera de Diseño Industrial. 
La autora reflexiona sobre los hábitos y costumbres de consumo que mantienen los individuos dentro de las sociedades de consumo, y que impactan negativamente en el medio ambiente, provocando daños irreversibles en muchos casos. A lo largo del ensayo la autora se propone generar cambios hacia un consumo responsable y una cultura ecológica, y reconocer si por medio del reciclaje, las políticas ambientales, el marketing verde y principalmente el diseño ecológico, se puede generar cambios hacia un consumo responsable y una cultura ecológica.

• Movilidad urbana. Diseño de anclaje para llevar la bicicleta en colectivos, taxis y remises. Proyecto de Creación y Expresión presentado por Nicolás Perinotti de la carrera de Diseño Industrial. 
El autor pretende aportar una alternativa viable a corto plazo a la problemática del caos vehicular en la Ciudad de Buenos Aires. Puntualmente al autor aborda el estudio de las interrelaciones de las sociedades urbanizadas, los medios de movilidad disponibles y propone el diseño de un sistema de anclaje para llevar bicicletas en colectivos, taxis y remises, y de esa forma complementar un medio de transporte privado e individual, fomentando el uso de las bicicletas como medios alternativos de transporte. 
Diseñar el valor agregado. 
Históricamente el campo específico de los diseñadores ha sido el de proyectar productos capaces de ser usados por el hombre para satisfacer una necesidad determinada mejorando las condiciones existentes, y se ha reducido el análisis a esos productos finales. Sin embargo, ampliando la mirada, se observa un sistema de relaciones y variables estéticas, funcionales y técnicas que lo vinculan con el entorno de ese producto, diferenciando así un segundo nivel. 
Actualmente se registran tendencias muy positivas en la promoción del diseño. Cada vez son más los impulsos encarados desde el accionar de emprendedores, de empresas que comienzan a incorporar el diseño a su lógica de hacer negocios y de instituciones tanto públicas como privadas que promueven sistemáticamente la incorporación de diseño a la actividad productiva y a la demanda de la sociedad. En este contexto, existe una amplia agenda para avanzar en la consolidación y profundización de ese movimiento, y es fundamental que los diseñadores entablen un diálogo constructivo con el mundo de las empresas, y que a su vez estas asuman el diseño en su verdadera dimensión estratégica. (Kantis, 2005)
Diseñar de manera estratégica supone desarrollar a priori un plan mental, desarrollar una actividad planificadora y funcional orientada a la resolución planificadora y lógica de problemas. (Ledesma, 1997) Desde este punto de vista, el diseño no es el resultado de esa planificación sino, la planificación en si misma. 
Esta cualidad estratégica del diseño es la que separa a la disciplina de cualquier otra práctica proyectual autorreferencial, incorporando valor agregado y distinguiendo a los productos uno de otros en los mercados competitivos actuales. 
Los autores de los diferentes PGs evaluados evidencian esta tendencia y dan cuenta del pensamiento estratégico previo a la bajada práctica como factor diferencial. Todos parten de la identificación de una necesidad común o deseo social para la proyectación de ese más que podría tener un producto respecto de la competencia. Y por sobre todo, dan cuenta de lo importante que es la reiteración de esa intención diferencial en todos los aspectos del producto. Son conscientes de que aquello que definen tecnológicamente tiene consecuencias por ejemplo en el aspecto formal del producto, la comunicación y hasta la logística de distribución. Así, contribuyen a la formación de profesionales cada vez más sensibles de la cuestión integral del diseño y en vez de dejar que las variables se definan azarosamente, comienzan a definirlas de manera estratégica, potenciando las características del producto y dotándolo de mejores cualidades competitivas.

Conclusión 
En un proceso de diseño estratégico se toman decisiones acerca de una multiplicidad de variables, siempre en relación con una estrategia definida. Esas variables interactúan entre sí, por eso no hay que olvidar que una modificación en una de ellas produce alteraciones en las restantes. (Becerra y Cervini, 2005) Las variables de diseño no funcionan de modo aislado y tampoco son una mera sumatoria de cosas, éstas tienen carácter sistémico. como hemos visto en ensayos pasados. Estos argumentos pueden parecer obvios, pero no siempre los productos son concebidos desde ésta lógica de pensamiento sino que, se tiene en cuenta únicamente un una variable de diseño, o un aspecto del producto. Hoy más que nunca es necesario conocer el producto y optimizar los recursos para ahorrar esfuerzos, optimizar recursos y garantizar la diferenciación por innovación. Entre el diseño, las empresas y el mercado existe hoy un espacio necesario de ser explorado como oportunidad de crecimiento.

Referencias bibliográficas 
Becerra,P. Y Cervini, A. (2005). Entorno al producto. Diseño estratégico e innovación PYME en la Ciudad de Buenos Aires. Buenos Aires: IMDI. 
Kantis, H. (2005). Prólogo. En Becerra,P. Y Cervini, A. (2005). Entorno al producto. Diseño estratégico e innovación PYME en la Ciudad de Buenos Aires. Buenos Aires: IMDI. 
Ledesma, M. V. (1997). Diseño gráfico, ¿un orden necesario? En Arfuch, L., Chaves, N. y Ledesma, M. (1997) Diseño y comunicación. Teorías y enfoques críticos. Buenos Aires: Editorial Paidós.

(*) Diseñadora Industrial (UP). Docente en el departamento e Dise- ño Industrial. Miembro del Equipo de Evaluación de Proyectos de Graduación de la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo.

Resúmenes de Trabajos Finales de Grado aprobados Organizados alfabéticamente por apellido del autor

Matías Nicolás Curotto 
La creatividad en el diseño. Su enseñanza y aprendizaje 
Diseño Industrial. Categoría: Ensayo. Línea Temática: Pedagogía del Diseño y las Comunicaciones

Desde una perspectiva pedagógica, la enseñanza y el aprendizaje de la creatividad tienen particular relevancia en ámbitos académicos que se preocupan por una formación integral de las personas. Específicamente, la creatividad como contenido de la formación profesional debe proponerse con la misma rigurosidad con que se trabajan otros aspectos del perfil profesional, por lo tanto amerita un análisis crítico del complejo equilibrio entre la estimulación al desarrollo de propuestas, productos, diseños novedosos, creativos y originales pero que a la vez aprendan a incorporar otros atributos en torno a la creatividad más complejos de resolver (funcionalidad, sensibilidad, eficiencia, entre otros). 
En un proceso de enseñanza y aprendizaje las instancias de trabajo creativo deben ser estrechamente monitoreadas de forma tal que no asfixie aquello que el aprendiz aporta en su singularidad pero que a la vez pueda ser capaz de identificar las condiciones necesarias para mejorar los resultados de un proceso creativo. Ello no se hace de forma estandarizada, requiere de tiempos que no siempre son los tiempos académicos y, al mismo tiempo necesita de una disposición, un clima y/o vínculo en el espacio de aprendizaje muy difícil de lograr. 
Por todo ello, reflexionar en torno a la creatividad en el diseño puede resultar un interesante tema para un ensayo bajo la categoría de pedagogía del diseño y la comunicación. 
El propósito u objetivo general del Proyecto de Graduación es abordar los elementos conceptuales acerca de la creatividad que posibilitan un mejor entendimiento del tema. Como objetivos específicos no se pretende agotar el tema en su simple clarificación de aspectos conceptuales y pedagógicos sino también abrir el debate crítico en torno a los aspectos que pueden estar perjudicando el desarrollo de la creatividad en una formación profesional a comienzos del Siglo XXI. Al mismo tiempo, se identifican y seleccionan técnicas que puedan contribuir al proceso creativo en el aprendizaje del diseño. De igual manera se indagan en casos que puedan contribuir al enriquecimiento del tema, un repaso histórico sobre personas y escuelas que han dado saltos cualitativos en la creatividad.

Julián Higuera 
Otra Alternativa. Mesa bancal para huerta urbana 
Diseño Industrial. Categoría: Creación y Expresión. Línea Temática: Diseño y producción de objetos, espacios e imágenes

El Proyecto de Graduación consiste en el diseño de una mesa bancal que facilite la realización de huertas urbanas. Los temas desarrollados a lo largo del proyecto, contienen como denominador común, la definición que el modelo económico capitalista entrega al consumo de alimentos y de objetos, que consiste en la generación de un circulo consumista que busca crear demanda con fines de enriquecimiento, poniendo como fin de cualquier actividad la acumulación de capital. 
El primer capítulo plantea un análisis del oficio del diseñador Industrial, recorriendo la historia de la profesión, en el cual se resalta la dualidad frente al propósito que esta disciplina puede tener: vender o solucionar. El segundo capítulo desarrolla el concepto de la agricultura, resaltando la influencia que la revolución industrial tuvo en esta y cómo evolucionó desde el modelo tradicional, pasando por monocultivos y posteriormente llegando a la bioingeniería. En el análisis de la agricultura, vuelve a aparecer la dualidad frente a los objetivos buscados en cada etapa de su evolución. El tercer capítulo visita el territorio de la ecología y remarca su importancia para el contexto actual de la humanidad. En el se profundiza específicamente en el ecodiseño, desde donde se plantean algunas medidas y consideraciones a tener en cuenta al diseñar, buscando el bienestar del hombre y del planeta. Así mismo, se sitúa en un contexto urbano, con la finalidad de dar a conocer los tres principales planos en los que el ecodiseño tiene acción: la construcción, la movilidad y la industria. En el cuarto capítulo, se desarrolla el dominio de la permacultura. Con la introducción de esta forma de organización social, se pretende plantear el uso de sus principios y filosofía, como solución a las problemáticas identificadas durante el desarrollo de los anteriores capítulos. Para ello se dan a conocer los principios éticos y de diseño con su posible aplicación a la proyección de objetos de uso. También se plantea la aplicación de dicha disciplina en entornos urbanos y se resalta su foco en la sustentabilidad de cada proyecto. Por ultimo, reuniendo los conceptos y las ideas principales entregadas por los capítulos anteriores, el proyecto se enfoca en el diseño de la mesa bancal.
El valor más significativo del proyecto en el marco del diseño industrial, es el planteamiento de la dualidad en la motivación del profesional. Planteando que debe ser la forma de vida y las necesidades reales de las personas y de la sociedad, las que generen y condicionen el mundo objetual que rodea el hombre, y no al contrario. Se considera un error de desarrollo aquel escenario en el cual el mundo objetual, por su forma comercial, es el que condiciona los estilos de vida y genera por sí solo las necesidades en el hombre. Al ser el diseño Industrial una disciplina de la actual forma de desarrollo, el principal aporte a la carrera a través de la realización del presente trabajo es la reflexión constante que debe tener el diseñador sobre cual es la finalidad de su oficio. Además, la invitación a estudiantes y profesionales a pensar más en el bienestar del planeta Tierra y a la concientización de que cada quien desde su oficio puede aportar por un mundo mejor.

Juliana Marzocchini 
ECOconsumidores. La ecología como objeto de consumo 
Diseño Industrial. Categoría: Creación y Expresión. Línea Temática: Nuevos Profesionales.

El Proyecto de Graduación procura vincular las temáticas de la ecología, como discurso a favor de la preservación medioambiental, y la sociedad de consumo actual regida por el ciclo acelerado y repetitivo de comprar, usar y tirar; las cuales se enfrentan en posturas opuestas que no logran conciliar un punto medio entre los objetivos económicos y los ambientalistas. Las tendencias ecológicas que surgen en defensa de las existentes problemáticas ambientales proporcionan un discurso ambiguo y contradictorio que concluye por formar parte de las estrategias de ventas apuntadas a los consumidores guiados por la moda ecológica en lugar de lograr verdaderos cambios en las problemáticas a solucionar. 
Se busca comprender las causas de la distorsión en el discurso ecológico con la finalidad de identificar posibles cambios a realizar en el desarrollo de productos industriales con fines ambientalistas, con los cuales se fomente la creación de nuevos objetos que sean capaces de reemplazar a los actuales de usar y tirar realizados con materiales que al ser desechados generan daños irreparables en el entorno natural; y desarrollar una estrategia para que las alternativas ecológicas que proponen cambios factibles tengan la posibilidad de prosperar comercialmente sin ser confundidos con el engaño que difunde la ambigüedad del discurso sujeto a la moda y a las estrategias de mercado. 
También se realiza un análisis de las propuestas ecológicas existentes dentro de la disciplina del diseño industrial, donde se clasifican diferentes soluciones aplicables a productos de fabricación masiva que actualmente forman parte de las causas del deterioro medioambiental, dichas soluciones apuntan al proceso de diseño en su totalidad, comenzando por la elección de los materiales a utilizar, pasando por los procesos productivos aplicados para su transformación y concluyendo con la forma de uso y de eliminación del objeto obtenido; de manera que se tiene en cuenta todos los factores que influyen en la trayectoria del producto con la finalidad de lograr un ciclo sustentable. 
Enmarcándose dentro de la categoría de creación y expresión y la línea temática nuevos profesionales, el presente PG tiene como objetivo final la realización de un proyecto de diseño donde se desarrolle una propuesta ecológica que implemente las soluciones proporcionadas por el diseño industrial sustentable, y a su vez se apliquen las estrategias resultantes del análisis del funcionamiento de la sociedad de consumo, para lograr de esta manera una propuesta que tenga la posibilidad de prosperar tanto en sus objetivos ambientalistas como comerciales. El diseño final ejemplifica la posibilidad de crear productos desde la disciplina del diseño industrial que propongan alternativas ecológicas a los objetos plásticos descartables característicos de la sociedad de consumo actual.

Manuela Massa 
Diseño por la unión social. Por el cuidado del medio ambiente 
Diseño industrial. Categoría: Ensayo. Línea Temática: Historia y tendencias.

El Proyecto de Graduación, tiene la intención de exponer sobre las causas y las consecuencias que generan el daño del medio ambiente, reflexionando sobre las alternativas y las tendencias que podrían provocar la unidad de los individuos por el cuidado del medio ambiente. Las posibilidades de transformación existen e incluso se han venido desarrollado hasta el momento. El objetivo general del trabajo es reflexionar sobre los hábitos y costumbres de consumo que mantiene los individuos dentro de las sociedades de consumo, que desarrollan un daño irreversible en el medio ambiente y en los recursos naturales y reconocer si por medio del reciclaje, las políticas ambientales, el marketing verde y principalmente el diseño ecológico, se puede generar cambios hacia un consumo responsable y una cultura ecológica. 
Durante un periodo extenso, el ser humano ha descuidado, el sistema natural que lo mantiene vivo. Ignorando los problemas que afectan al planeta, su vida cotidiana se mantiene regida por el consumo constante y el desecho espontáneo e irresponsable. Los problemas medioambientales que afectan el curso de la vida en sociedad son de extrema gravedad. El sistema de consumo que se ha implementado, generando miles de individuos que pertenecen a las sociedades de consumo, dispuestas a comprar para satisfacer sus necesidades, es un error. Un sistema planteado desde el consumo, sin considerar y prevenir las consecuencias futuras. 
Los recursos naturales no son infinitos. Con el paso del tiempo, estos disminuyen, generando la necesidad de actuar de inmediato en busca de una solución. El proceso de cambio, ya ha comenzado, pero aun es escaso. La escala de la transformación debe aumentar, reflexionando, investigando, normalizando y reglamentando la relación del hombre con la naturaleza. Para abordar el tema elegido, se parte del estado de conocimientos previamente adquiridos. En este caso, son referidos a la sociedad, la globalización, la contaminación ambiental y el consumo de productos. 
En principio, uno de los objetivos específicos es afianzar su investigación en la globalización y en el consumo masivo que impulsan el consumo que genera el daño en el medio ambiente. De este modo, también se analizara la modernidad como un fenómeno que comenzó con el cambio, así como el desarrollo del consumo. A partir de estos conceptos se podrá comprender y analizar las sociedades de consumo de la actualidad y sus funcionamientos con respecto a la contaminación del medio ambiente. Realizando un análisis que comienza desde un aspecto más global como lo son las sociedades de consumo, hacia el aspecto particular, el individuo. En segundo lugar, se analizará la situación y contaminación ambiental actual y los contaminantes. En tercer lugar, la intención es reflexionar y analizar las posibles soluciones que existen hoy en día para prevenir y comenzar a transformar la realidad. Por último, se busca desarrollar de qué manera el diseño desde su disciplina puede colaborar para generar un cambio en las sociedades y en las culturas para desarrollar a diario un mayor cuidado con el medio ambiente. Es decir, si por medio del diseño industrial se puede profundizar en este fenómeno y generar modificaciones en los usos y costumbres de las sociedades para progresar en el cuidado del medio ambiente. 
Si bien el trabajo busca promover el desarrollo de sociedades conscientes e individuos educados en el cuidado del medio ambiente, la respuesta final siempre es de cada individuo. Es por este motivo, que no puede intervenir directamente sobre ellos, pero se puede procurar el cambio desde la educación y las normativas. La palabra clave es el cambio, sustituir, intercambiar, remplazar o transformar. La unidad de las sociedades, frente a la transformación es la solución.

Nicolás Perinotti 
Movilidad urbana. Diseño de anclaje para llevar la bicicleta en colectivos, taxis y remises 
Diseño Industrial. Categoría: Proyecto Profesional. Línea Temática: Diseño y producción de objetos, espacios e imágenes

El Proyecto de Graduación se inscribe en la categoría Proyecto Profesional y en la línea temática Diseño y producción de objetos, espacios e imágenes. La movilidad urbana es algo que afecta a todos, poder llegar de un lado al otro de la ciudad para cumplir con las tareas cotidianas se convirtió en algo lento y tedioso a causa del incesante aumento de vehículos que se encuentran en las calles. Las vías de circulación se hayan frecuentemente atestadas de automotores estáticos privados y públicos. La falta de fluidez en el tránsito vehicular provoca demoras y trastornos en todos los demás medios de transporte requiriendo que se proponga una alternativa para poder lidiar con la situación actual. 
Por medio de una investigación sobre los medios de movilidad disponibles en la Ciudad de Buenos Aires se pretende entender el problema que afecta a los ciudadanos al momento de desplazarse utilizándolos y así poder brindar un aporte significativo que ayude a mejorar la situación actual. 
Los distintos medios de transporte en la Ciudad presentan distintas características y poseen varios inconvenientes. Se divide al transporte en público y privado y a su vez en grupal e individual haciendo referencia a la comodidad, privilegio y exclusividad que cada uno de estos brinda al usuario. 
Habiendo realizado la investigación pertinente, acompañada de una variada bibliografía que ayudó a entender la problemática presente, se determinó que fomentar la utilización de un medio de transporte limpio y sustentable, como es la bicicleta, es un paso en la dirección correcta. El Gobierno de la Ciudad realizó varias obras y aportes en los servicios e infraestructura del transporte público y privado pero con el fin de fomentar la utilización del primero para concientizar a los ciudadanos de que el automóvil particular no siempre es la mejor opción para movilizarse por la urbe. 
La incorporación de un nuevo pero ya conocido mundialmente sistema de transporte público de bicicletas que consiste en prestar a los usuarios este vehículo para ser utilizado y luego devuelto en estaciones específicas, provee de un medio de movilidad muy versátil y adaptable a cualquier entorno. 
Dado que el objetivo principal de la movilidad es el de trasladar personas y no automóviles, se considera adecuado fomentar la utilización de medios no sólo más amigables con el medio ambiente, sino que además más eficientes en su capacidad de carga en relación al espacio que ocupa sobre la vía en que circula. 
Uno de los problemas que enfrenta el ciclista o futuro ciclista, es la falta de infraestructura que acompañe y haga más atractiva la utilización de la bicicleta como medio de transporte urbano. El único transporte público el cual puede ser utilizado por éstos actualmente, es el ferrocarril. Si bien esto es así, en la práctica la situación se ve gravemente afectada por diversos factores. 
La falta de respaldo en materia de asistencia mecánica en el eventual caso de una pinchadura o cualquier otro inconveniente. Inclemencias climáticas que impidan el uso del rodado e incluso la autonomía del recorrido a realizar limitada por las características físicas y deseos del usuario, hacen que este medio no sea bien aprovechado. 
Para poder brindar el respaldo necesario a los ciclistas y poder brindarles una alternativa que les permita utilizar la bicicleta con más libertad, se decidió diseñar un anclaje que permita colocar rodados en la parte frontal de los colectivos urbanos. Para aumentar la oferta y brindar un respaldo a cierto grupo que desee acceder a un servicio más exclusivo, se diseñó además, un anclaje para poder llevar bicicletas en taxis y remises de la Ciudad y así proveer de tres medios más de transporte público, grupal e individual, para que los ciclistas utilicen, si lo requieren, en complemento para satisfacer sus deseos de movilidad.


Diseñar el valor agregado. Pensamiento estratégico. fue publicado de la página 25 a página29 en Escritos en la Facultad Nº98

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