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Grupos y Autogestión

Botzman, Sergio

Reflexión Académica en Diseño y Comunicación NºXXX

Reflexión Académica en Diseño y Comunicación NºXXX

ISSN: 1668-1673

XXV Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación

Año XVIII, Vol. 30, Febrero 2017, Buenos Aires, Argentina | 195 páginas

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Resumen:

La actualización permanente en la sociedad de hoy obliga a la educación y a la industria de IT a desarrollar nuevas formas de trabajo que permitan a los alumnos y futuros profesionales construir nuevos conocimientos y orientarse a la autogestión para cumplir con sus tareas logrando las mismas formas de trabajo. 

Palabras clave: scrum – equipos – autogestión

El concepto de scrum surge en 1986 sobre los nuevos procesos de desarrollo utilizados en productos exitosos en Japón y los Estados Unidos. Los equipos que desarrollaron nuevos productos partían de requisitos muy generales, así como novedosos, y debían salir al mercado en mucho menos del tiempo del que se tardó en lanzar productos anteriores. Estos equipos seguían patrones de ejecución de proyecto muy similares. En este estudio se comparaba la forma de trabajo de estos equipos altamente productivos y multidisciplinares con la colaboración entre los jugadores de Rugby y su formación de scrum.En la actualidad, scrum se está utilizando en diferentes tipos de negocio y, especialmente, en el desarrollo de software. Scrum es un modo de trabajar en equipo donde el resultado se produce en forma incremental. Se establecen períodos cortos de trabajo en los que se sigue un mismo patrón. Se parte de una lista de requisitos priorizados por el solicitante del trabajo, quien al inicio de cada ciclo junto con el equipo decide qué puntos de la lista serán posibles realizar en ese lapso. El mismo equipo determina qué tareas son necesarias y cómo se asignan entre los miembros. A diario se reúnen para comentarse mutuamente lo que han hecho, lo que harán y las dificultades que han encontrado, representando visualmente el avance y cuánto está pendiente para completar la versión del producto comprometida. Una vez terminado el ciclo se presenta el resultado y quien lo ha solicitado dará por aprobados o no sus requisitos. Luego, el equipo reflexiona en conjunto sobre cómo ha trabajado en ese ciclo: qué se ha hecho bien, qué ha hecho mal y cómo mejorarlo, para volver a comenzar. Esto se repite hasta que el resultado cumple con las expectativas del solicitante, quien se encuentra en comunicación constante con el equipo pudiendo introducir cambios tanto en sus requisitos con el equipo como en la prioridad de los mismos. 

El término equipos autogestionados se refiere a un grupo de personas totalmente responsables de los resultados de un proceso o proyecto en particular, ofreciendo a sus miembros de alto grado de autonomía y de todas las herramientas esenciales para resolver los problemas inherentes a su trabajo. Este grupo también es responsable de la asignación de tareas y de planificar el trabajo. Este es uno de los principales elementos que dan mayor flexibilidad a la estructura organizacional, dadas las crecientes presiones de cambio y capacidad de respuesta a las demandas de los consumidores. 

Para que los equipos autogestionados lo sean, de hecho, requiere que sus miembros sean estimulados y alentados a encontrar soluciones para los problemas, imaginar y proponer nuevas ideas y nuevas formas de hacer las cosas. En una organización, basada en equipos autogestionados, los empleados pueden visualizar y medir mejor los resultados de su trabajo y tener una mejor percepción del peso de su trabajo durante todo el proceso de producción, lo que facilita la alineación de los objetivos estratégicos en todos los niveles de la jerarquía. 

Ariana De Vincenzi, en La práctica educativa en el marco del aula taller define el aula taller como “una forma de enseñar y sobre todo de aprender mediante la realización de algo que se lleva a cabo conjuntamente”. (2009). El rol del docente es definir el problema a resolver y los requerimientos del proyecto del taller, brindar el apoyo teórico, metodológico y bibliográfico que se requiera para la construcción de los saberes esperados, el docente demuestra, aconseja, plantea problemas, critica y monitorea el programa de trabajo proyectado por cada estudiante. El rol de alumno es un sujeto activo. 

El aula taller es un espacio para aprender haciendo a partir de la presentación de un problema (lista de requisitos de scrum) por parte del docente, quien define las condiciones de trabajo y solicita la elaboración de un programa para su abordaje y resolución. 

Los alumnos alcanzan altos niveles de autogestión así como la capacidad de cotejar, evaluar (qué se ha hecho bien), criticar (qué se ha hecho mal) y sugerir en relación con las producciones realizadas (y cómo mejorarlo) por otros estudiantes en un contexto de coevaluación. 

El scrum master (líder del equipo/docente) es quien se encarga de guiar la colaboración intraequipo/alumnos, enseña al equipo/alumnos a autogestionarse. No da respuestas, sino que guía al equipo con preguntas para que descubra por sí mismo una solución. Quita los impedimentos que el equipo tiene en su camino para conseguir el objetivo. Protege y aísla al equipo de interrupciones externas. 

Actualmente el mundo se encuentra en una situación de cambios y de procesos que abarca a todos los ámbitos, tanto al mundo docente como en la industria de sistemas, ambos llegan a implementar las mismas formas de trabajo por el cambio que tanto el papel de la universidad como las empresas requieren para adaptarse.

Es este cambio el que lleva a dos mundos separados pero que se relacionan a buscar nuevos formatos para mejorar y cambiar junto con la sociedad.

Referencias bibliográficas 

Álvarez García, A. (2010). Métodos ágiles y scrum. Madrid: Anaya. 

Di Vincenzi, A. (2011). ¿Cómo se enseña en el aula universitaria? 

Sutherland, J. y Sutherland, J. J. (2014). Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time. 

Nota: Este trabajo fue desarrollado en la asignatura Introducción a la Didáctica a cargo de la profesora Karina Agadía en el marco del Programa de Capacitación Docente

Abstract: The constant updating in today’s society requires education and IT industry to develop new ways of working that allow students and future professionals build new knowledge and oriented to self-management to fulfill their tasks achieving the same forms of work 

Key words: scrum - equipment - self management 

Resumo: A atualização constante na sociedade de hoje obriga à educação e à indústria de IT a desenvolver novas formas de trabalho que permitam aos alunos e futuros profissionais construir novos conhecimentos e orientar-se à autogestão para cumprir com suas tarefas conseguindo as mesmas formas de trabalho. 

Palavras chave: scrum – equipes - autogestão 

(*) Sergio Botzman: Ingeniero - Facultad de Ingeniería Universidad de Palermo - Management Development Program (PDG - Programa de Desarrollo Gerencial) Universidad Torcuato Di Tella.


Grupos y Autogestión fue publicado de la página 40 a página41 en Reflexión Académica en Diseño y Comunicación NºXXX

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