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En busca del conocimiento fuera de las nuevas cavernas de Platón

Lazazzera, Constanza [ver currículum del autor, docente de la Facultad de Diseño y Comunicación]

Escritos en la Facultad Nº133

Escritos en la Facultad Nº133

ISSN: 1669-2306

Proyecto de Graduación Edición XXXIX: 14 de Septiembre de 2017 Trabajos Finales de Grado presentados y aprobados [Resúmenes] de todas las carreras de grado de la Facultad y de los ciclos de Licenciatura en Diseño y de Licenciatura en Negocios de

Año XIII, Vol. 133, Septiembre 2017, Buenos Aires, Argentina | 130 páginas

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Introducción 


No es que antes fueran más tontos porque tenían menos información y que nosotros seamos decididamente superiores. Más bien lo que se ve es que cada tanto ciertas corrientes irrumpen como modas, dominan por un tiempo el panorama cultural de la época y acaban por quedar eclipsadas, ya sea porque cambia el eje del poder, o bien cambia la composición de la clase dominante. (Capanna, 2017, p.5).

Cada generación se considera a sí misma como una verdadera bisagra entre los vertiginosos cambios tanto culturales como sociales que vivió el mundo occidental durante el último siglo y medio. Una manera de lograr cierto protagonismo -y localización histórica- y a la vez, posiblemente un recurso para justificar su manera de pensar y accionar. 
En referencia a la concepción del tiempo, el filósofo italiano e historiador de ciencia ficción Capanna puntualiza que se lo segmenta como si las transformaciones políticas, sociales y culturales se dieran en todas partes al mismo tiempo y con el mismo ritmo. “Construimos genealogías lineales para que de una u otra manera todos los procesos desemboquen en nuestro presente”. (2017, p.7). 
En este sentido, podría establecerse un paralelismo entre esta particular concepción del tiempo, los mecanismos de percepción de la realidad y los procesos de construcción del conocimiento. 
Inevitablemente, surge la alegoría de la caverna de Platón como representación de la postura del ser humano frente al conocimiento. Un grupo de hombres que -encadenados desde su nacimiento- no pueden girar la cabeza, solo miran una pared iluminada por una hoguera que refleja sombras a las que consideran como verdad. 
Platón imagina luego a uno de estos hombres liberado y obligado a salir de la cueva, contemplando una nueva realidad, en una metáfora de la dificultad que le representa al ser humano el ascender en los grados de conocimiento en cada momento histórico: un proceso costoso e incómodo que implica desprenderse de creencias muy arraigadas y discursos naturalizados. Sobre la complejidad de la sociedad moderna y sus propios discursos dominantes, es el filósofo surcoreano Han (2013) quien señala a la ilusión de la transparencia como el lenguaje omnipresente. Arbitrada por un exceso de positividad, las cosas desaparecen en la sobreexposición e hipervisibilidad, con violencias invisibles pero rizomáticas. (p.24-59). En un marco de disolución de la trayectoria narrativa del tiempo, se configura un presente sucesivo atomizado, donde la persona es el homo sacer, el hombre sagrado, del panóptico económico. A diferencia de la sociedad disciplinaria, el control no triunfa basándose en el aislamiento y la reclusión, sino al contrario, en la conexión: todos construyen activamente el panóptico de la red. (p.74). No obstante, aun ante esta atomización de la sociedad, es la ensayista argentina Sibilia quien sugiere que siempre es posible resistir:

La postevolución se presenta, así, como una nueva etapa en la larga historia de producción humana de la sociedad occidental. Este proceso siempre ha sido anónimo, una creación sin creadores, aunque guiado por intereses muy bien determinados; un impulso biocultural y cronológicamente variable; una estrategia histórica sin estrategas a la vista. Pero acá se asoma otro detalle que suele quedar solapado en este turbulento siglo XXI: la posibilidad de oponer resistencia a dichos procesos es inalienable. Aunque hoy parezca una ambición pasada de moda, siempre será posible alterar el curso de la historia, modificar su rumbo, reinventar lo que somos. (2013, p.116).

Precisamente, hoy el poder detenerse en el ejercicio de la reflexión es una oportunidad para prepararse mejor y resistir la falsa comodidad que ofrecen las sombras de la cueva. Los siguientes proyectos de grado se han dedicado a dirimir ideas, recapacitar sobre fundamentos hasta el momento considerados incuestionables, y desarrollar nuevos conocimientos y planteos.

Descripción de cada PG 
- Hacia una revolución creativa en las aulas. La contribución del Diseño Gráfico en las escuelas secundarias de la Ciudad. Juan Ignacio Briasco. 
Encuadrado en la categoría Investigación, el proyecto de grado se centra en la Pedagogía del Diseño y las Comunicaciones como línea temática, completamente pertinente a su campo disciplinar. 
Específicamente, se focaliza en la enseñanza del Diseño Gráfico y otras disciplinas artísticas como oportunidad para estimular el pensamiento analítico y crítico de cada estudiante, en relación no solo a los procesos creativos, sino a las distintas problemáticas sociales.

- Crisis en las Industrias Químicas. Plan de comunicación para Carboclor S.A. Sandra Escudero. 
El presente proyecto profesional se encuadra en la línea temática Medios y Estrategias de Comunicación, es pertinente al campo disciplinar de las Relaciones Públicas, y resulta totalmente actual frente a la problemática de Comunicaciones Internas y Crisis que atraviesan la mayoría de las compañías. En particular, busca demostrar la importancia de los planes estratégicos de comunicación interna. Asimismo, tiene como objetivo general desarrollar un manual estratégico de crisis orientado al manejo de la comunicación interna para la empresa petroquímica Carboclor.

- La Comunicación Interna desde las Relaciones Púbicas de una empresa. Coaching ontológico y sus influencias en la comunicación. Noelia La Manna. 
Encuadrado en la categoría y la línea temática –Medios y Estrategias de Comunicación-, contempla la idea de elaborar un escrito sobre la vinculación de la ontología del lenguaje con las comunicaciones internas de las empresas, entrelazando así los comportamientos sociales con los medios y sus estrategias de comunicación. Además, reflexiona sobre el impacto del Coaching Ontológico en las distintas acciones que pueden llevarse a cabo en el público interno para lograr una imagen positiva o negativa de la organización.

- Crisis comunicacional en el Senado de la Nación. Planificación de las comunicaciones internas de la Subdirección de Compras. Silvana Melnick. 
Bajo el encuadre de la categoría y línea temática –Empresas y Marcas-, se abordan las características de la cultura organizacional en el ámbito privado y estatal, sus implicancias y principales falencias. Para ello, se profundiza en la comunicación interna y los distintos puntos donde pueden originarse conflictos o posibles crisis.En particular, se traza como objetivo el análisis de la dimensión comunicativa de la Honorable Cámara de Senadores, con especial énfasis en la Subdirección de Compras.

- Peso saludable, más vida. Obesidad infantil. Campaña de bien público. Camila Pugh. 
El presente trabajo se inserta en la categoría Proyecto Profesional dado que busca elaborar un plan de Comunicación y concientización para mejorar la alimentación en la infancia, basada en herramientas de Relaciones Públicas y vinculación con la comunidad. En este sentido, el proyecto se centra en reflexionar sobre las consecuencias de la obesidad infantil para poder posicionarlo como tema de agenda nacional.

- Los cambios que sufrió el género reality show en la televisión argentina. Fermín Vitali. 
El encuadre de la categoría Ensayo y la línea temática seleccionada –Medios y estrategias de Comunicación- resultan pertinentes al campo disciplinar. En particular, abarca el análisis a través de los años de un género televisivo –reality showdistanciándolo de otros formatos televisivos, relacionando los índices de niveles de audiencia con las modificaciones que ha sufrido el género.

Aportes de cada PG 
- Juan Ignacio Briasco. El principal aporte disciplinar radica en plantear a la enseñanza creativa como un deber pedagógico dentro de las escuelas secundarias. 
El autor también señala la permanencia como modelo educativo de la mirada conductista de enseñanza-aprendizaje, como uno de los principales obstáculos que debe atravesar la creatividad como concepto y como línea de pensamiento en sí misma. 
Por otro lado, se centra en un enfoque superador donde la estimulación temprana de la creatividad no solo puede aplicarse al Diseño como disciplina. Es analizada como un proceso dinámico, multidireccional, que además apunta a mejorar las capacidades resolutivas tanto personales como profesionales de los estudiantes.

- Sandra Escudero. El proyecto vincula en forma directa la comunicación interna con la prevención de crisis, lo que permite centrarse en la importancia de los públicos internos. Esta puntualización –cuando tradicionalmente las audiencias externas tuvieron el foco de atención en una crisis- lo convierte en su principal diferencial. Además, posibilita jerarquizar a la Comunicación Interna como eje clave, no solo ante posibles situaciones de crisis sino como motor de los negocios de la compañía.

- Noelia La Manna. El presente Proyecto de Graduación destaca cómo las organizaciones se constituyen como fenómenos lingüísticos, basados en la capacidad de las personas para realizar compromisos mutuos a través de la Comunicación. En esta línea, ubica a las Relaciones Públicas en el centro de la escena, con la capacidad de planificar, definir, elaborar y gestionar las políticas de Comunicación, además de contar con una visión integradora que posibilita los vínculos interpersonales.

- Silvana Melnick. El proyecto pone de relieve la importancia de promover herramientas que apunten a superar el clásico modelo de comunicación lineal y así convertirlo en un modelo de comunicación de redes.
Por ello, resulta importante instalar el concepto del trabajo comunicacional permanente que debe darse en los distintos ámbitos públicos y privados para evitar que el conocimiento y las prácticas profesionales se estanquen.

- Camila Pugh. El proyecto profesional permite analizar la importancia de la obesidad infantil como una de las enfermedades más graves del siglo XXI, donde confluyen distintas variables socio-económicas y culturales.
Asimismo, busca que el tema ingrese a la agenda de interés público, evidenciando la serie de problemáticas secundarias que genera la obesidad infantil.

- Fermín Vitali. Se aborda cómo la llegada de Internet y el constante crecimiento de las nuevas tecnologías están influyendo en la creación de nuevos formatos y formas de ver televisión.
Un segmento altamente dinámico que se expresa a través de la evolución del concepto del Rating, la búsqueda de un aparente control del espectador a través del seguimiento del minuto a minuto, la lucha por el prime time y la torta publicitaria, la convivencia con otros géneros como noticieros, las ficciones, los game shows, y los talk shows, entre otros ejemplos.

Análisis del corpus de proyectos de grado 
En la sociedad de la transparencia, la lucha por el control de la información se ha descentrado. El filósofo francés Serres lo analiza específicamente:

Leibniz, cuando era bibliotecario del duque de Hannover, escribió que se encontraba en presencia de una impresionante masa de libros de la que no tenía el control. Se preguntaba si toda esa acumulación de palabras escritas había favorecido la barbarie o la cultura. El hombre siempre ha intentado administrar la creciente masa de información: en el pasado, ordenando y clasificando, hoy, inventando los motores de búsqueda. De todos modos, más que dominar el océano cultural, nosotros podemos apenas intentar navegarlo. Debemos aceptar que las nuevas tecnologías nos ponen a disposición de un inmenso mar de cultura en el que debemos sumergirnos, sin creernos capaces de controlarlo. (2017, p.58).

El desafío, más allá de la abundancia, continúa demandando ir más allá de lo que muestran aquellas sombras de la caverna imaginada por Platón. Ciertamente, en el proyecto de Briasco, el autor construye un interesante marco teórico que permite transversalizar la problemática de la enseñanza del Diseño desde distintas disciplinas. En este punto, se abordan distintos autores y visiones que posibilitan un recorrido ágil y comprensible desde diversas perspectivas. A su vez, el proyecto encuentra en la corriente constructivista un sólido marco que le permite desplegar las dinámicas y recursos que necesita la pedagogía para estimular cada proceso creativo: 

Uno de los principales obstáculos que debe atravesar el Espacio de Creatividad es la mirada conductista de enseñanza-aprendizaje, surgida a mediados del siglo veinte, aunque todavía vigente como modelo educativo. Se logró determinar que este enfoque inhibe la creatividad con un planteo que señala que a un estímulo le procede una sola reacción. Por el contrario, la educación creativa encuentra en el constructivismo de fines del siglo pasado un camino pedagógico que otorga cierta libertad a los alumnos para construir su propio aprendizaje a través de la actividad constante y los múltiples caminos resolutivos (p.87).

Por su parte, Escudero logra una dinámica interrelación entre los autores relevados, que redimensionan el proyecto, otorgándole solidez y actualidad en las áreas de Comunicación Interna y Crisis. Por el otro, se fija la relevancia de comprender las distintas formas de percepción, aprendizaje y puesta en acción de los públicos internos, como formas de producción de conocimiento en sí mismas. “Las empresas deberían comprender que toda acción que realicen o no, comunica, el silencio también es una forma de generar comunicación a sus diversos públicos, es por esto que no deben estar calladas y sí mantener comunicados a sus empleados”. (p.91). 
De la misma forma, en el proyecto de La Manna, el marco teórico utilizado es preciso, y se maneja con soltura la terminología y los principales conceptos del área de las Relaciones Públicas y la Comunicación. Por otro lado, se aborda el extenso campo que abarca el lenguaje en cuanto a su capacidad discursiva como base de reflexión. “Las organizaciones podrían ser definidas como fenómenos lingüísticos, es decir unidades construidas a partir de conversaciones específicas que estarían basadas en la capacidad de los seres humanos para efectuar compromisos mutuos en la comunicación entre sí”. (p.96) 
También en el mismo campo disciplinar, en el proyecto de Melnick los autores abordados posibilitan una ágil lectura e ingreso al difícil y complejo mundo del ámbito público, sus distintos públicos internos involucrados, los dispares niveles de conflictos y el abanico de tácticas con posibles vías de resolución. 
Surge el concepto de reaprendizaje de las actividades realizadas en equipo, donde la Comunicación es el componente más importante, para dinamizar las actividades. “Se empezó a gestar una planificación comunicacional donde los objetivos apuntan a mejorar la calidad de relaciones existentes, así como también al reaprendizaje y asimilación de nuevas herramientas comunicacionales que ayuden al crecimiento de las relaciones entre pares”. (p.88). 
En el caso de Pugh, el ensayo se redimensiona con solidez y actualidad, al promover la toma de conciencia sobre la importancia de la aplicación y difusión de las Relaciones Públicas en problemáticas sociales. “El relacionista público desde su labor debe comprometerse con la problemática social con la cual trabaja y sentirla propia puesto que de esta forma el objetivo se transmitirá al público también más fuertemente”. (p.85). En el proyecto de Vitali, dedicado a estudiar el fenómeno del reality show, se aborda la ilusión que provee el género tanto a participantes como espectadores: una vigilancia atenta y permanente, con exposición pública de lo considerado privado. Se recrea una nueva realidad, con elementos de ambos planos, el ficcional y el considerado real. En el concepto de neotelevisión desarrollado por Eco (1986) “se reconoce que ésta no puede ser un espejo de la realidad, y la misma deja de ocultar sus artificios reconociendo su realidad televisiva. Lo que en la paleotelevisión se mantenía oculto al público, deja de serlo en la neotelevisión”. (p.33) 
Además, se corre el eje de la atención en un sutil desplazamiento de las sombras de la caverna, donde la constante lucha es justamente, ganar la mirada del espectador.

Conclusiones 
En el devenir de las ideas, Capanna (2017) elige pensarlas con una metáfora geológica, que le permite concebir la relación con el mundo como si fueran placas continentales en continuo deslizamiento:

Como la corteza terrestre, el presente parece firme, pero tiene movimientos imperceptibles. Los cambios culturales son mucho más lentos que los políticos y económicos, pero más radicales. Así podemos ver grandes crisis, tales como la decadencia del mundo antiguo, la disolución de la cristiandad medieval o el nihilismo posmoderno, como choques entre placas tectónicas. En un momento una matriz ideológica es desplazada, aunque en otro tiempo quizás vuelva modificada. Únicamente es posible apreciarla tomando cierta distancia temporal. Si pensamos en la alternancia de las grandes matrices, podremos entender mejor el momento que nos toca vivir. (p.7)

Alineados a esta mirada, los presentes proyectos de grado analizan los distintos fenómenos del Diseño y la Comunicación en perspectiva, y optan por salir de la caverna, no quedarse con las sombras proyectadas por otros. Reflexionar, repasar, revisitar, reconstruir conocimiento nuevo. 
Tomando como base a Klimenko (2008), Briasco subraya el papel que ocupa la educación en esta transformación, fomentando el pensamiento crítico y, sobre todo, la creatividad, tomada como una capacidad multidisciplinar, que no sólo motiva a los estudiantes a expresarse por sí solos, también les permite encarar estas problemáticas y sus posibles soluciones con originalidad. 
Por otro lado, resulta muy enriquecedor el análisis de Escudero realizado desde una perspectiva multidireccional. Comienza a instalarse la idea de que es necesario promover prácticas de aprendizaje para evitar los compartimentos fijos y el conocimiento estanco que muchas veces las segmentadas áreas del mundo corporativo promueven en forma implícita. 
Para Pugh, esta dinámica de aprendizaje permite que las Relaciones Públicas puedan enriquecerse al realizar distintos aportes sociales, capaces de articular distintas estrategias para planificar una campaña orgánica de concientización. 
En este marco, Vitali instala la discusión de cómo distintas problemáticas de ámbitos privados se vuelven más públicas. Y es esta visibilidad la que deja paso ahora a un televidente que consume aquellos contenidos que -aun sabiendo que pueden ser construcciones guionadas- son capaces de lograr una identificación con su propia vida. 
Se profundiza en lo que significa ser hoy espectador, cómo se ve reconocido y finalmente interpelado, en esa lucha por la mirada. 
Precisamente, para Serres (2017) los procesos cognitivos se retroalimentan al dejar espacio al nuevo conocimiento que surge en el ejercicio e interacción de las ideas, cuyo prerrequisito es olvidar parte de lo ya aprendido para adentrarse en la aventura de conquistar nuevos saberes: 
En suma, los problemas a resolver son numerosos. Sin olvidar que, confiando la memoria y los conocimientos a los objetos tecnológicos, poco a poco se pierden algunas funciones intelectuales. De todos modos, cada vez que se pierde algo, el vacío se llena con otra cosa. La pérdida nos da miedo, pero es portadora de una potencialidad que por ahora no podemos ni siquiera imaginar. Estamos perdiendo la memoria, pero el olvido es una facultad cognitiva muy importante. En el fondo, Galileo ha podido interesarse en la experiencia porque ‘ha olvidado´ a Aristóteles. Por eso sigo siendo optimista, aunque a veces me lo reprochen. (p. 58).

Referencias bibliográficas 
Barloti, A. (1992). Comunicación y organización. La organización comunicante y la comunicación organizada. Barcelona. Paidós. 
Briasco, J.I. (2017). Hacia una revolución creativa en las aulas. La contribución del Diseño Gráfico en las escuelas secundarias de la Ciudad. Proyecto de graduación inédito. Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina. 
Eco, U. (1983). La estrategia de la ilusión. En U. Eco, Tv La Transparencia Perdida (págs. 200-223). Barcelona: Lumen. Escudero, S. (2017). Crisis en las Industrias Químicas. Plan de comunicación para Carboclor S.A. Proyecto de graduación inédito. Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina. 
Han, B-C. (2013). Topología de la Violencia. Editor digital: Trivillius. 
Platón. (1992). La República, Libro VII. Madrid: Ed. Gredos. 
Capanna, P. (2017) en Kukso, F. En algún momento nos exiliamos de eso que llamamos naturaleza. Diario La Nación. Recuperado de: http://www.lanacion.com.ar/2033940- pablo-capanna-en-algun-momento-nos-exiliamos-de-esoque-llamamos-naturaleza 
Klimenko, O. (2008). La creatividad como un desafío para la educación del siglo XXI. Cundinamarca: Universidad de La Sabana. 
Kofman, F. (2008) La Empresa Consciente: cómo construir valor a través de valores. Buenos Aires: Aguilar. 
La Manna, N. (2017). La Comunicación Interna desde las Relaciones Púbicas de una empresa. Coaching ontológico y sus influencias en la comunicación. Proyecto de graduación inédito. Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina. 
Melnick, S. (2017). Crisis comunicacional en el Senado de la Nación. Planificación de las comunicaciones internas de la Subdirección de Compras. Proyecto de graduación in- édito. Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina. 
Pugh, C. (2017). Peso saludable, más vida. Obesidad infantil. Campaña de bien público. Proyecto de graduación inédito. Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina. 
Serres, M. (2017) en Gambaro, F. Hoy el saber está dominado por los alogaritmos. Diario Clarín. Recuperado de: http:// carlosfelice.com.ar/blog/2017/06/hoy-el-saber-estadominado-por-los-algoritmos/ 
Scheinsohn, D. (1997) Más allá de la imagen corporativa: Cómo crear valor a través de la comunicación estratégica. Buenos Aires: Macchi. 
Schein, E. (1991). Psicología de la Organización. México: Prentice Hall 
Sibilia, P. (2013) El hombre postorgánico. Cuerpo, subjetividad y tecnologías digitales. Buenos Aires: Fondo de Cultura Económica de Argentina. 
Vilches, L. (1993). La televisión: los efectos del bien y del mal. Barcelona: Paidós. 
Vitali, F. (2017). Los cambios que sufrió el género reality show en la televisión argentina. Proyecto de graduación inédito. Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina.

(*) Lic. en Ciencias de la Comunicación (UBA). Posgrado en Periodismo Científico (Fundación Campomar). Maestría en Análisis de la Opinión Pública (Instituto de Altos Estudios Sociales).Posgrado en Management Estratégico (UB). Crisis Communications (CIPR). Profesora de la Universidad de Palermo en el Departamento de Comunicación Corporativa y Empresaria, y miembro del Equipo de Evaluación de Proyectos de Graduación de la Facultad de Diseño y Comunicación.

Resúmenes de Trabajos Finales de Grado aprobados 
Organizados alfabéticamente por apellido del autor 

Sandra María Estefanía Escudero 
Crisis en las Industrias Químicas. Plan de comunicación para Carboclor S.A 
Licenciatura en Relaciones Públicas. Categoría: Proyecto Profesional. Línea temática: Medios y Estrategias de Comunicación

El Proyecto de Graduación investiga sobre la comunicación interna en situaciones de crisis en la empresa petroquímica Carboclor S.A. Dicho trabajo pertenece a la carrera de Relaciones Públicas, categorizado como Proyecto Profesional y dentro de la línea temática de Medios y estrategias de comunicación. 
El objetivo principal es la creación de un plan de comunicación interna orientado a situaciones de crisis. Respondiendo a la pregunta problema; ¿por qué un plan de comunicación interna colabora en disminuir los riesgos de las crisis? 
Las industrias químicas realizan énfasis en la comunicación externa y principalmente en seguir produciendo y vendiendo pero dejan de lado el capital humano, el valor más caro de la industria, generándoles pérdidas. Es por esto, que en este PG, se busca principalmente analizar a la empresa Carboclor S.A, la cual no cuenta con un departamento de Relaciones Públicas, ni siquiera cuenta con personal, el cual analice y maneje la comunicación entre empleados. Para luego detectar diversos nudos críticos y crear un plan de comunicación. 
Este PG tiene cinco capítulos, los cuales, los tres primeros serán teóricos, explicando y definiendo los diferentes conceptos sobre comunicación en general, para principalmente comprender qué es, y luego comunicación interna. Así mismo se desarrollarán los conceptos de crisis, las fases y sus tipos, como así también sobre los públicos, los cuales pueden verse afectados en estas situaciones. En el ante último capítulo se realiza un análisis a la empresa, para conocer cómo funciona. Y en el último capítulo, a través de la teoría plasmada en los tres primeros capítulos, más la información relevada sobre la empresa se propondrá un plan de comunicación interna para situaciones de riesgo en Carboclor S.A.

Noelia La Manna 
La Comunicación Interna desde las Relaciones Públicas de una empresa. Coaching Ontológico y sus influencias en la comunicación. 
Licenciatura en Relaciones Públicas. Categoría: Ensayo. Línea temática: Medios y Estrategias de Comunicación

El Proyecto de Graduación, forma parte de la categoría Ensayo y se enmarca dentro de la línea temática Medios y Estrategias de Comunicación. El motivo de pertenecer a la categoría nombrada anteriormente contempla la idea de elaborar un escrito sobre la vinculación de la ontología del lenguaje con las comunicaciones dentro de las empresas coordinando así los comportamientos sociales con los medios y sus estrategias de comunicación. Por consiguiente el objetivo primordial será reflexionar acerca de cómo el impacto del Coaching Ontológico, aplicado como herramientas a la creatividad y el aprendizaje, daría lugar a tener un buen manejo y control exitoso de las acciones que se lleven a cabo a través de su público interno para lograr una imagen positiva o negativa de una organización. 
El coaching ontológico interviene, modifican y determinan el modo de interpretar nuestro mundo y de actuar construyendo así una imagen positiva o negativa de una organización y el papel de las relaciones públicas estaría vinculado con la gestión comunicativa exitosa en el público interno para unificar las mismas. 
El recorrido lineal que se efectúa en el Proyecto comienza en el capítulo primero con los orígenes y alcances de la carrera de Relaciones Públicas teniendo en cuenta que comunicar podría considerarse una instancia primordial en la organización. El capítulo siguiente desarrollará la comunicación en las organizaciones abarcando los enfoques de la comunicación organizacional, desglosando su definición. Las distinciones entre identidad e imagen y, comunicación e información serán abarcadas. Asimismo, la cultura organizacional, y primer acercamiento a las comunicaciones internas, con sus tipos y teorías de la comunicación culminando el capítulo. Por consiguiente, en el tercer capítulo comunicación interna será la protagonista haciendo un recorrido por sus funciones y planificación, refiriendo a la reputación, liderazgo y motivación concluyendo con la comunicación en casos de crisis. El cuarto capítulo introducirá la ontología del lenguaje comenzando con el lenguaje del devenir y los postulados básicos de la misma. Estará en mención la escucha, y las conversaciones en las organizaciones. El quinto, y último capítulo del Proyecto de Graduación estará respondiendo a la pregunta problema planteada con anterioridad realizando una reflexión acerca del coaching ontológico y sus influencias en la comunicación para la realización de una comunicación interna efectiva respondiendo a los patrones ontológicos que proponen las empresas.

Silvana Melnick 
Crisis comunicacional en el Senado de la Nación. Planificación de las comunicaciones internas de la Subdirección de Compras 
Licenciatura en Relaciones Públicas. Categoría: Proyecto Profesional. Línea temática: Empresas y Marcas

El Proyecto de Graduación (PG), se inscribe en la categoría Proyecto Profesional y en la línea temática Empresas y Marcas. Aborda en principio, a los conceptos básicos que se utilizan en las comunicaciones realizadas por las Relaciones Públicas, tal como es el concepto de identidad. Este concepto, será explicado a partir de su conformación y características que lo componen, y cuál es la importancia que posee en las empresas y organizaciones tanto privadas como estatales. Asimismo y relacionado a este concepto se tratará de explicar y definir la noción, componentes y características de la cultura organizacional y las implicancias o falencias que esta denominación presenta en las empresas del ámbito privado y estatal. Se tratará la comunicación interna, aquí se procederá a analizar, identificar y definir los diversos tipos y factores que componen la comunicación institucional, por lo tanto se realizará, en principio, un relevamiento del origen y conformación de la comunicación interna en la historia, los procesos que la forman, y cómo son los flujos de comunicación existentes y cómo éstos se adaptan a los diversos tipos de organizaciones. Se describe el origen del conflicto organizacional, es decir cuál es el motivo del origen del conflicto y la naturaleza del mismo; lo que significa identificar y significar los indicadores que evidenciaban que existía o existe un conflicto dentro del ámbito organizacional. En consecuencia y concordancia con la noción conflicto, se buscará identificar el concepto de crisis, cuáles son sus fases y las diferentes clasificaciones que presenta en el ámbito empresarial. Se indicará cuál será el objeto de análisis del ensayo en cuestión, y este es el Honorable Senado de la Nación; especialmente el sector del área administrativa: la Subdirección de Compras. Previamente, se brindará una breve reseña histórica del organismo estatal detallando y definiendo los diversos componentes de su estructura como organización, su cultura, valores e identidad. 
A su vez, se indicará, a qué tipo de organización pertenece; y cómo se presenta dentro de la organización a la Subdirección de Compras; y en consecuencia se indagará, además qué tipos de subcultura se genera, crea y asimila en esa subdirección. Para finalizar, se detallará la problemática presente actualmente en el área administrativa del Honorable Senado de la Nación (HSN), la cual es la falta de comunicación entre los agentes que integran dicho ámbito. Se indagará, si la problemática es propia de los componentes que integran la cultura de la Cámara o bien propio de la subcultura creada en la Subdirección de Compras. Se analizará si esa cortina imaginaria creada dentro de una oficina, imposibilita la escucha atenta sobre temáticas y directivas que cotidianamente se trabajan; explorando el origen del conflicto comunicacional, el cual proviene, tal vez, de la brecha generacional existente entre los recursos humanos de esa área; o bien si es producto de la tipología comunicacional lineal en vez de comunicación en red. 
Para finalizar el trabajo, se tratará de sugerir que a través del comando de un buen líder, por medio de la motivación y un plan de comunicación interna, se podrá mejorar la problemática expuesta previamente. Esto conlleva a generar diversas actividades que planteará el director del área para mejorar y/o superar el problema comunicacional existente en ella. Se buscará acortar las diferencias generacionales referentes a los modelos de comunicación instalados en las diferentes décadas; las cuales eran asimiladas por los agentes que integraban e integran el sector, unificando criterios de comunicación, a partir de la sugerencia e implementación de un plan de comunicación para solucionar la problemática existente. 

Camila Pugh 
Peso saludable, más vida. Obesidad infantil. Campaña de bien público. 
Licenciatura en Relaciones Públicas. Categoría: Proyecto Profesional. Línea temática: Medios y estrategias de comunicación

El Proyecto de Graduación forma parte de la categoría Proyecto Profesional y se enmarca dentro de la línea temática Medios y estrategias de comunicación. El motivo de pertenecer a la categoría nombrada anteriormente está basado en que se elabora un plan de comunicación y concientización para las familias argentinas basada en herramientas de Relaciones Públicas y relación con la comunidad. Además se realiza un enfoque en cuanto a los medios masivos de comunicación y de qué manera se trata la problemática en la opinión pública. La línea temática es la escogida por las estrategias que se realizarán a lo largo de la campaña de bien público. Por consiguiente el objetivo principal del PG será concientizar a las familias argentinas sobre las consecuencias que trae la obesidad infantil y crear un plan para mejorar la alimentación en los niños a través de herramientas de comunicación y relaciones públicas. 
El problema del cual es admisible partir para el desarrollo del proyecto es que en estos tiempos no se desarrollan campañas sobre la obesidad infantil, es un tema que no está instalado en la opinión pública y esta enfermedad trae aparejada miles de consecuencias en los cuerpos, de distintos tipos de gravedad. Es probable plantear que hay una necesidad de concientizar a las familias argentinas de los riesgos que conlleva el sobrepeso en los niños y de esta manera poder contribuir al país con actividades y leyes que protejan a las personas. 
 Se abordarán conceptos de Relaciones Públicas en organizaciones sociales, sus funciones dentro de una organización y también sus herramientas de comunicación. Se presentará el concepto de organizaciones sociales y en especial las de sin fines de lucro que serán las utilizadas a lo largo de este PG. Además se desarrollará al público llamado comunidad puesto que será al cual se avocará en dicho caso. Se recorrerán las problemáticas sociales instaladas hoy en la actualidad en la opinión pública en Argentina. Para esto se abordarán temas como opinión pública y los diferentes públicos que coexisten, los medios de comunicación a través de los cuales se imponen los temas de opinión pública También se citará al periodista entrevistado Carlos Di Filippo. Se desarrollará el tema al cual apunta este Proyecto Profesional, la obesidad infantil, por esto se investigará la enfermedad en la sociedad Argentina, se relevarán datos del Ministerio de Salud y las leyes de obesidad que fueron sancionadas actualmente. También se entrevistará a la médica y pediatra Patricia Pedrerol que dará información y datos sobre la enfermedad y cuáles fueron los cambios en estos tiempos. Luego, se desplegará la conceptualización de campañas de bien público y este término dará pie a la presentación de los proyectos que se hicieron en el mundo para prevenir esta enfermedad. Para finalizar se desarrollará la idea creativa, el plan integral de comunicación y Relaciones Publicas, que se podrá lograr luego de desarrollar e investigar todos los aspectos desglosados anteriormente. Se realizará un análisis y un diagnóstico, se plantearán objetivos, estrategias, tácticas y acciones a implementar. Se expondrán el público primario y secundario y el propósito de la campaña y los mensajes clave. También habrá un apartado que hable sobre las acciones a realizar, actividades recreativas y seminarios con el fin de concientizar sobre dicha problemática social la obesidad infantil. Por último se hará un seguimiento y control, agregándole la calendarización de toda la campaña.

Fermín Vitali 
La realidad detrás del show. Los cambios que sufrió el género reality show en la televisión argentina 
Licenciado en Comunicación Audiovisual. Categoría: Ensayo. Línea temática: Medios y estrategias de comunicación

El Proyecto de Graduación (PG) se ubica en la categoría Ensayo, en el cual se aporta los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera universitaria Comunicación Audiovisual. En cuanto a la línea temática, pertenece a Medios y Estrategias de Comunicación, debido a que la televisión es un medio de comunicación, y utiliza varias técnicas para captar televidentes. Como objetivo principal se busca analizar el género Reality Show, diferenciándolo de los otros géneros televisivos, para poder, luego, demostrar los cambios que este género atravesó con el pasar de los años y de las ediciones. 
De esta manera, se abarca el análisis a través de los años de un género televisivo que se puede encontrar actualmente en varios canales de aire de la Argentina: El reality show. Partiendo de un recorrido por todos los conceptos previos tales como medios de comunicación, televisión, fama, entre otros a tener en cuenta. 
Así entonces, es necesario analizar por qué resulta tan favorable el nivel de audiencia de este género, cuál es la razón por lo cual en la actualidad el espectador no escoge usualmente programas considerados culturales o de aprendizaje, sino por el contrario, opta por aquellos en donde se muestran a personas conviviendo, discutiendo o exponiendo detalles sobre su vida privada. 
La pregunta problema que realiza el autor es la siguiente: ¿Cómo cambiaron los reality shows a lo largo de los años? Se plantea esta problemática debido a que en varios programas de este género, las ediciones han cambiado radicalmente en varios aspectos. 
El autor cree conveniente efectuar un recorte en cuanto a los Reality Shows a analizar. Se eligió Gran Hermano, y ShowMatch, los dos programas pertenecientes a este género, con más cantidad de ediciones al aire, y con los mayores niveles de audiencia en Argentina según el Instituto Brasileño de Opinión Pública y Estadística (IBOPE).

Juan Ignacio Briasco 
Hacia una revolución creativa en las aulas. La contribución del Diseño Gráfico en las escuelas secundarias de la Ciudad Diseño de Imagen Empresaria. Categoría: Investigación. Línea Temática: Pedagogía del diseño y las comunicaciones

El Proyecto de Graduación se inscribe en la categoría Investigación y en la línea temática Pedagogía del diseño y las comunicaciones. Tiene como objetivo principal investigar la actualidad de la enseñanza creativa en las escuelas secundarias y públicas de la Ciudad de Buenos Aires, para luego sentar las bases de un posible replanteo y optimización en cuanto a su proceso pedagógico, es decir, de enseñanza-aprendizaje. Para ello, se toma al Diseño Gráfico como eje de estudio creativo, en sus aspectos teóricos y prácticos, siendo capaz de lograr respuestas originales de comunicación visual. Asimismo, la creatividad es una herramienta multidisciplinar que, de ser ejercitada con regularidad, puede aplicarse a innumerables situaciones de la vida cotidiana. 
Para lograr visualizar la problemática, es indispensable conocer de antemano cuál es el proyecto del sistema educativo regido en la actualidad, sus normas, leyes y disposiciones, para luego reflexionar sobre el mismo. Luego de la implementación de la Jornada Extendida en las escuelas primarias y secundarias, el Gobierno debe hacer frente al momento actual e histórico que atraviesa la humanidad e incentivar, a través de la educación, personalidades que se expresen por sí solas y dotadas de cierta originalidad. El Arte, el Diseño y la Publicidad son las expresiones creativas más reconocibles, por lo que su enseñanza pedagógica en una temprana edad permitiría incidir en la búsqueda de las aptitudes personales de cada alumno. Si bien la carga genética influye, todos pueden ser creativos. Sin embargo, es necesaria una permanente estimulación por parte de los docentes para mantener su esencia con el paso del tiempo. 
El PG no sólo cuenta con un amplio marco teórico sino que también se desarrollan herramientas metodológicas con el propósito de analizar el tema en cuestión. Además, se reflexiona acerca de la estructura que debería tener un posible nuevo Espacio de Creatividad dentro de la Jornada Extendida. Para ello, diversas entrevistas a profesores de escuelas técnicas con especialización en Diseño Gráfico fueron realizadas para complementar este análisis a través de conclusiones personales. Los temas centrales fueron la adaptación de las currículas luego de que en el año 2015 comenzara la homologación de la Nueva Escuela Secundaria, la determinación de materias con mayor contenido creativo, y la opinión del entrevistado no sólo de la actualidad pedagógica sino del futuro de la misma. A través del siguiente trabajo de investigación la mirada está puesta hacia una revolución creativa en las aulas.


En busca del conocimiento fuera de las nuevas cavernas de Platón fue publicado de la página 65 a página71 en Escritos en la Facultad Nº133

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