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La comunicación en la fusión Arcor-Bagley.

López Menéndez, Josefina

Escritos en la Facultad Nº38

Escritos en la Facultad Nº38

ISSN: 1669-2306

Nuevos Profesionales en Diseño y Comunicación Edición VII: 13 de diciembre de 2007 Trabajos Finales de Grado aprobados [Resúmenes] Junio | Octubre 2007

Año III, Vol. 38, Noviembre 2007, Buenos Aires, Argentina | 54 páginas

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La fusión Arcor- Bagley, generó un cambio a nivel estructural
del sector de las galletitas. Al fusionarse estas dos empresas,
consiguieron un “monopolio” en el sector, ya que pasan a tener
casi el 50% de este mercado, lo que generó un descontento
por parte de la competencia.
A pesar de esto las empresas no tuvieron inconvenientes para
fusionarse, ya que la misma contaba con el apoyo del gobierno:
esta alianza fue positiva para el sector, ya que una de las
pocas empresas nacionales que queda en el país se fusionó
de forma exitosa con una extranjera, teniendo la primera el
control absoluto sobre la otra. Además esta fusión generó
una de las principales compañías exportadoras, logrando así
mayor cantidad de ingresos para el país.
Las negociaciones se llevaron a cabo con absoluta reserva.
Solo existían una serie de rumores que hablaba de la fusión.
Pero recién se dio a conocer a los medios una vez que la
misma fue concretada. Se utilizó la estrategia de silencio, lo
que generó mayor expectativa a nivel comunicacional, ya que
los medios especializados estaban expectantes a la noticia. La
misma fue manejada por agencias externas de comunicación,
lo que dio una comunicación clara y preparada, evitando así
que se generan confusiones.
El resultado de esta investigación fue conocer la importancia
de la comunicación dentro de una compañía, de cuyo análisis
se observa que:
• La comunicación debe ser clara y precisa a todos los públicos,
ya que una información confusa puede generar caos, y
más en este tipo de operaciones, donde la se están realizados
transacciones por millones de dólares y un rumor puede
generar caos y pérdidas millonarias.
• Se considera que es importante dividir al público y analizar
cuál es la comunicación que se le va a brindar a cada uno de
ellos, ya que no llevan el mismo tratamiento un comunicado de
prensa que un comunicado a los empleados de la compañía.
• Contar con un portavoz. De esta forma el mensaje será uno.
Este portavoz debe estar preparado y ser el único que de la
información.
• Armar un manual de identidad visual. Después de la fusión,
se vio una clara identidad visual. Tanto en los comunicados
como el packaging de los productos de bagley se veía el
logo de Arcor. Esto permitió una rápida integración de la
fusión, ya que el público comenzó a asociar a Bagley como
perteneciente de Arcor.
Se concluye que la comunicación fue muy bien manejada
de parte de las empresas fusionadas. En ningún momento se
creo caos de comunicación, todos manejaban la misma línea
e información.
Por esto se considera que vale recordar la ley de adaptación
la naturaleza de Darwin: “Las especies naturales más poderosas
son las pueden adaptarse a los cambios del ambiente
sin perder la identidad fundamental que les da su ventaja
competitiva”.
La supervivencia de las empresas obedece a las mismas leyes
que organizan la evolución exitosa de las especies naturales.


La comunicación en la fusión Arcor-Bagley. fue publicado de la página 37 a página37 en Escritos en la Facultad Nº38

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